Perché il Mio iPhone Dice "Collega a iTunes"?
Per la maggior parte degli utenti iPhone, il messaggio che ti chiede di collegare il tuo iPhone a iTunes potrebbe significare che hai un aggiornamento software. Se hai recentemente lasciato cadere o altrimenti danneggiato il telefono, potresti avere un glitch software che richiede un ripristino iTunes. Se il tuo iPhone ha il jailbreak, potresti anche ricevere questo messaggio a causa di software incompatibile. Apple non supporta la correzione di quest'ultimo errore.
Aggiornamenti Software
Se il tuo iPhone ha bisogno di un aggiornamento software, avvia iTunes sul tuo computer e aggiorna il tuo software da quella parte per primo. Il tuo iPhone funzionerà meglio se hai l'ultima versione di iTunes sul tuo computer. Dopo che gli aggiornamenti del computer finiscono, collega il tuo iPhone a una porta USB 2.0 sul tuo computer. Non usare un hub USB esterno o una porta USB su un altro dispositivo, come una tastiera. Segui eventuali prompt sullo schermo del computer per aggiornare il tuo telefono attraverso iTunes. Ci vorranno diversi minuti, poiché iTunes farà prima il backup e la sincronizzazione di tutti i tuoi dati.
Ripristino Software
Segui la stessa procedura che faresti per un aggiornamento software se sospetti che il tuo telefono sia danneggiato. In questo caso, il messaggio indica che il tuo iPhone ha bisogno di una connessione a iTunes per riparare il suo software. Se il messaggio è il risultato di un glitch software, iTunes potrebbe chiedere se vuoi recuperare o ripristinare il tuo iPhone. Scegli "OK" e segui i prompt per recuperare il tuo telefono. Il ripristino riporterà il telefono al suo stato originale, e poi potrai ricaricare le tue app e altri elementi dal tuo ultimo backup iTunes. Dovrai reinserire le tue informazioni email e altre informazioni di account collegate sul telefono una volta completato il ripristino.
Risoluzione Problemi
iTunes potrebbe indicare che il tuo telefono è in modalità di ripristino quando non lo è. Se ricevi questo messaggio e sei sicuro che il tuo software non sia danneggiato, aspetta alcuni minuti. Potrebbe andare via e iTunes completerà un normale aggiornamento software. Se non lo fa, scollega il tuo iPhone e riavvia il tuo telefono e il tuo computer, poi riprova. Se questo non funziona, potresti dover fare un ripristino completo del software. iTunes potrebbe anche avere problemi di aggiornamento se non hai effettuato l'accesso al tuo computer come amministratore, quindi esegui sempre gli aggiornamenti dall'account Amministratore se hai più account utente configurati. Scollegare tutti gli altri dispositivi USB può anche aiutare se hai problemi con il tuo iPhone che si connette a iTunes.
Considerazioni
Consulta il personale di supporto Apple, di persona in un negozio al dettaglio o per telefono, se continui ad avere problemi con il messaggio "Collega a iTunes". Se ricevi il messaggio su un telefono con jailbreak, la tua garanzia è nulla e il personale Apple potrebbe non essere in grado di aiutarti, poiché Apple considera questo un uso non autorizzato del dispositivo.