Il Cestino non funziona sul mio iPhone con IMAP

Quando tocchi l'icona "Cestino" nell'app Mail sull'iPhone, il messaggio che stai leggendo viene inviato alla cartella Cestino ed è in coda per l'eliminazione permanente. Se la posta da un account che hai configurato manualmente sull'iPhone non viene eliminata correttamente, dovrai agire per risolvere il problema e rendere possibile l'eliminazione sul dispositivo.

Configurazione account IMAP

Esistono due metodi per aggiungere una casella email al tuo iPhone: puoi selezionare un'opzione precompilata per un client di posta popolare come Gmail, Hotmail o AOL, oppure puoi scegliere "Altro", che ti permette di specificare manualmente le informazioni IMAP, come le informazioni del server in entrata e in uscita. Un fattore che può influire sulla tua capacità di recuperare l'email nella tua casella di posta e successivamente eliminarla è se hai inserito in modo errato uno dei dettagli di configurazione della tua email. Controlla due volte per verificare che questi valori, e soprattutto l'indirizzo del server in entrata, siano accurati.

Cartella Cestino

Premere il pulsante "Cestino" nell'app Mail non elimina effettivamente un messaggio dall'iPhone, almeno non immediatamente. Piuttosto, invia il messaggio alla cartella Cestino, dove rimane fino alla data predefinita per l'eliminazione della posta dal server, che di solito è 30 giorni dopo. Quindi, è normale che un messaggio "eliminato" rimanga nel tuo cestino fino a quando non viene cancellato definitivamente dal sistema dopo 30 giorni.

Impostare destinazione Cestino

Un metodo di risoluzione dei problemi per i messaggi che non si spostano nella cartella Cestino quando provi a eliminarli è assicurarsi che vengano inviati a quella cartella in primo luogo. Premi l'icona "Impostazioni", tocca "Mail, Contatti, Calendari", poi tocca il nome della casella di posta in questione. Seleziona "Avanzate" e scegli "Casella posta eliminata". Spunta la casella accanto a "Cartella Cestino" per impostarla come destinazione per i messaggi email eliminati su iPhone.

Elimina e ricrea account

Un'altra soluzione per gestire la posta che non si elimina è semplicemente eliminare la casella di posta in questione e riaggiungerla all'iPhone. Apri il menu "Mail, Contatti, Calendari" e tocca il nome dell'account che desideri eliminare. Scorri fino in fondo alla schermata dell'account e tocca "Elimina account". Riaggiungi l'account come hai fatto quando l'hai creato inizialmente. Ora dovresti essere in grado di eliminare con successo i messaggi indesiderati dalla tua casella di posta.