L'iPhone non fa il backup: soluzioni
L'iPhone fa backup automatico quando connesso a iTunes, ma possono sorgere problemi sincronizzando con una libreria iTunes diversa se la crittografia backup è attiva. Secondo Apple, l'iPhone impostato per sincronizzazione automatica deve essere collegato al computer principale per creare backup automatici. Fare backup su un computer alternativo richiede backup manuale con iTunes aperto, che salva il backup su quel computer.
Cosa serve
- iTunes 8 o successivo
- Cavo iPhone
Procedura (Backup manuale su computer secondario)
Avvia iTunes: doppio clic icona su desktop (PC) o clic su icona nel Dock (Mac).
Collega cavo iPhone a iPhone e computer. Tasto destro sull'icona iPhone nella barra laterale di iTunes.
Clicca Esegui backup nel menu contestuale. Inserisci la password del backup crittografato nella finestra popup, premi Invio. Lo stato del backup apparirà nella barra di stato in alto.
Menu Controlli > Espelli per disconnettere l'iPhone in sicurezza.
Su macOS Catalina 10.15+ (niente iTunes):
- Collega iPhone al Mac. Apri Finder. Seleziona iPhone in "Posizioni" nella barra laterale.
- Scheda Generali > Esegui backup di tutti i dati del tuo iPhone su questo Mac > spunta Crittografa backup locale (opzionale ma consigliato) > imposta password > Esegui backup ora.
Backup automatico su iCloud (consigliato): Impostazioni > [Tuo nome] > iCloud > Backup iCloud > Attiva. Avviene automaticamente su Wi-Fi, alimentazione, schermo bloccato. Gratis 5GB, piani a pagamento per più spazio.
Risoluzione problemi comuni: Aggiorna iTunes/Finder e iOS. Riavvia computer e iPhone. Prova altro cavo/porta USB. Disabilita software antivirus/firewall temporaneamente. Controlla spazio su disco sul computer. Reimposta cronologia sincronizzazione in iTunes (Preferenze > Dispositivi > Reimposta cronologia sincronizzazione).