Tipi di centralini PBX

PBX sta per Private Branch Exchange, un sistema telefonico che gestisce le linee di molti utenti. Originariamente erano centralini manuali, ma si sono evoluti in versioni digitali avanzate. La nuova tecnologia permette ai PBX di usare Internet per gestire utenti, chiamate e dispositivi. Esistono quattro tipi principali di PBX.

PBX Analogico

Usa una "Phone Box" che collega più telefoni via linee telefoniche. L'informazione non è digitalizzata, il centralino è gestito da una persona. Furono i primi PBX, la versione più primitiva. Tuttavia, con un gateway VoIP, un PBX analogico può connettersi a OCS Mediation Server o Exchange Unified Messaging. Aziende che producono ancora PBX analogici: Nortel, Toshiba, Panasonic.

PBX Digitale

I PBX digitali registrano il suono analogico dal telefono in formato digitale elaborabile dal computer. Una volta codificato, l'informazione digitalizzata viaggia su canale con commutazione di circuito. La commutazione di circuito è molto più efficiente per gestire chiamate ed è ciò che usano le compagnie telefoniche moderne. Tuttavia, altri PBX più avanzati stanno guadagnando terreno e potrebbero sostituire il PBX digitale. Fornitori PBX digitali: Uniphone Telecommunications, Rexon Technology, Panasonic.

PBX IP

I PBX IP usano telefoni con scheda interfaccia di rete integrati in una rete di telefoni. Sono più recenti e meno usati dei vecchi PBX. Ma sono facilmente manutenibili, permettono aggiunta applicazioni, gestiscono chiamate simultanee multiple su rete singola. Con la diffusione della tecnologia VoIP, questi sistemi facili da mantenere sono sempre più usati. Fornitori PBX IP: 3Com, Inter-Tel, Cisco. Una variante è SIP PBX, per comunicazioni multimediali sulla stessa rete.

PBX Ibrido

Un PBX ibrido è un PBX digitale con capacità IP PBX. Popolare perché offre il meglio di entrambi i mondi. Telefoni vecchi senza chip di rete si possono ancora usare, ma possono essere aggiornati con chip di rete se i fondi lo permettono. Fornitori PBX ibridi: Toshiba, Inter-Tel, Mitel.