Come risolvere immagini bianco e nero nelle telecamere CCTV

È un problema comune per una telecamera CCTV di sicurezza mostrare immagini in bianco e nero sia di giorno che di notte. Questo può avvenire su visualizzazione live e durante la registrazione. Ci sono alcuni motivi comuni per cui una telecamera CCTV a colori vi darà immagini live in bianco e nero. Questa guida mostra come risolvere una telecamera di sicurezza che mostra immagini in bianco e nero.

Telecamera di sicurezza mostra immagine bianco e nero (soluzione rapida)

Perché le telecamere di sicurezza mostrano bianco e nero di notte?

Le telecamere di sicurezza possono "vedere" i colori solo se il livello di illuminazione ambientale è abbastanza alto. Le telecamere CCTV classificate per uso notturno (le cosiddette telecamere night-vision) possono registrare immagini in condizioni di bassa illuminazione ambientale illuminando la scena con LED a infrarossi. Tuttavia, non possono distinguere i colori sotto luce infrarossa.

Quindi anche una telecamera CCTV a colori otterrà immagini in bianco e nero quando è buio. Alcune telecamere di fascia alta hanno supporto limitato per output a colori anche in condizioni di bassa illuminazione, ma anche quello vi porterà solo fin lì.

Le telecamere di sicurezza IR night-vision hanno un sensore che misura la luce ambientale. Questo sensore determina quando commutare la telecamera tra registrazione a colori e registrazione IR/visione notturna. Se non c'è abbastanza luce ambientale che colpisce il sensore, la telecamera registrerà in modalità IR/visione notturna.

Per chiarire un'altra volta, una telecamera che mostra bianco e nero durante la notte non è difettosa. Tuttavia, se una telecamera registra bianco e nero durante il giorno, è un segnale che qualcosa non va e la telecamera non funziona correttamente.

Inoltre, ci sono telecamere di sicurezza di fascia alta che non registrano a colori pieni di notte, o dovrebbero registrare a colori di notte ma l'immagine mostra solo bianco e nero. Questa guida non copre esattamente i problemi relativi a quelle telecamere.

Quindi, se avete una telecamera IR regolare che mostra bianco e nero continuate a leggere. Se avete una di quelle telecamere che dovrebbero registrare a colori di notte, è un problema diverso e dovete contattare il venditore.

Motivi e consigli per risolvere il problema bianco e nero nelle telecamere CCTV

Come menzionato prima, le telecamere CCTV regolari dovrebbero registrare immagini in bianco e nero quando è troppo buio nell'area dove la telecamera è installata. Ma non dovrebbero registrare bianco e nero durante il giorno, dovrebbero essere a colori pieni.

Mancanza di luce o problema alimentazione

Luce inadeguata o alimentazione possono causare la registrazione in bianco e nero. Per assicurare che la telecamera visualizzi a colori:

• Valutate le condizioni d'illuminazione. Se la telecamera è in ombra o area buia potrebbe visualizzare in modalità night vision.
• Quindi l'area è buia e la telecamera accende i LED IR per la modalità notte mostrando bianco e nero. Regolate il parasole e riposizionate la telecamera in illuminazione diversa o più luminosa.

Impostazioni inadeguate

Assicuratevi che le impostazioni immagine della telecamera siano su modalità Auto. Molte telecamere possono essere impostate per registrare in modalità night vision sempre o giorno. È meglio lasciare la telecamera su modalità Auto (che è solitamente la modalità default).

Così la telecamera controllerà l'ambiente e commutera automaticamente on/off i LED IR basandosi sulle condizioni d'illuminazione.

Un altro suggerimento è portare la telecamera alle impostazioni default. Cancellando quelle impostazioni potete riportare la telecamera alla modalità factory normale. Solitamente, le telecamere sono calibrate per registrare colore di giorno e bianco e nero di notte.

Problemi tecnici

La telecamera potrebbe registrare in night vision se non riceve abbastanza alimentazione. Per testare l'alimentazione:

• ➔ Disinstallate la telecamera e posizionatela nella posizione di una telecamera funzionante, se l'immagine riprende visualizzazione a colori, la fonte d'alimentazione (es. PoE o adattatore/alimentatore DC) potrebbe essere stata la causa. Provate a usare un cavo di rete diverso.
• ➔ Se usate cavo DC, collegate a una diversa presa funzionante. Protezioni sovratensione o adattatori potrebbero essere sovraccarichi e non fornire abbastanza potenza.
• Assicuratevi che la lunghezza del cavo sia dentro i requisiti di range. La lunghezza massima cavi IP è 100 metri in singola tratta. Per telecamere HD over coax, la distanza può arrivare a 1.500 metri.
• Assicuratevi che le condizioni illuminazione ambientale corrispondano ai requisiti della vostra telecamera CCTV. Se non corrispondono, potete guardare a installare fonti luminose aggiuntive prima di cambiare la telecamera.
• Se c'è luce ambientale sufficiente, assicuratevi che il percorso ottico non sia oscurato, e controllate la telecamera per danni.
• Una luce ambientale dai toni più freddi può anche impedire al filtro taglia IR di inserirsi, causando visualizzazione in bianco e nero. Se la vostra telecamera supporta filtro taglia IR, assicuratevi che sia abilitato.

Se la vostra telecamera emette segnali video analogici (HD o no), assicuratevi che il tipo video input corrisponda al tipo video output. Diciamo, collegare una telecamera HD-CVI su un DVR HD-TVI, o viceversa può risultare in un'immagine bianco e nero invece che schermo nero.

Se usate una telecamera IP, aggiornate il firmware e resettate la telecamera ai default. In molti casi, le impostazioni immagine possono incasinarsi e un factory reset riporterà la telecamera alle impostazioni di default funzionanti.

La telecamera potrebbe essere danneggiata o difettosa (specialmente quelle economiche). In questo caso, dovete acquistare una sostituzione o far valere la garanzia tramite il rivenditore.

Gli agenti atmosferici possono influenzare la telecamera. Pioggia, neve, sole possono deteriorare la qualità d'immagine e pasticciare con le parti interne. Per questo è importante prendere una telecamera rated per esterni e, se possibile, usare un parasole.

Inoltre, gli animali possono danneggiare il cablaggio o la telecamera stessa. Fate attenzione a topi, scoiattoli, uccelli e altri animali che amano rosicchiare cavi.

Sfruttate la garanzia

Se avete provato i suggerimenti sopra e il problema bianco e nero sulla vostra telecamera non è risolto, contattate il produttore o venditore per supporto tecnico. Se la telecamera è di un'azienda affidabile, faranno del loro meglio per aiutarvi a risolvere.

Se è in garanzia, sostituitela con una nuova. Inoltre, è consigliato acquistare telecamere da aziende affidabili e rispettabili che supportano i loro prodotti. Se andate sull'economico, potreste risparmiare qualche euro ora ma perdere di più quando quei dispositivi falliscono male.

Conclusione

Il problema bianco e nero può essere risolto seguendo i consigli sopra. Solitamente, è legato a impostazioni sbagliate o qualche problema fisico con la linea d'alimentazione. Se ancora non riuscite a risolverlo, contattate il venditore per garanzia o supporto tecnico (a volte la telecamera è solo difettosa e non c'è nulla da fare).