Cosa fare quando l'iPad si blocca
Un dispositivo complesso come l'iPad potrebbe malfunzionare di tanto in tanto. Quando accade, il sistema operativo dell'iPad offre diversi modi per riottenere il pieno utilizzo del dispositivo se si blocca improvvisamente, si congela o va in crash. Le opzioni includono la chiusura delle app bloccate, lo spegnimento e riaccensione del tablet, il ripristino del dispositivo o il ripristino del software dell'iPad alle impostazioni originali di fabbrica.
Chiudi le app bloccate
Anche se un'app iPad si blocca e diventa inutilizzabile, potrebbe non avere alcun effetto sul resto del sistema e hai ancora accesso agli strumenti necessari per forzare la chiusura di un'app che non risponde. Per chiudere un'app bloccata in iOS 7, tocca due volte il pulsante "Home", individua l'immagine di anteprima dell'app e scorri verso l'alto e fuori dallo schermo.
Metodo di riavvio
Se toccare il pulsante "Home" non ha alcun effetto sul sistema, riavvia l'iPad. Il processo di riavvio non è altro che spegnere l'iPad e riaccenderlo. Per spegnere l'iPad, premi e tieni premuto il pulsante "Sleep/Wake" finché non appare un cursore sullo schermo. Dopo aver spostato il cursore a destra, l'iPad si spegne. Premi di nuovo il pulsante "Sleep/Wake" per riaccendere l'iPad.
Ripristino del sistema
Se il riavvio è inefficace e l'iPad è ancora bloccato, è il momento di ripristinarlo. Per ripristinare l'iPad, tieni premuti contemporaneamente sia il pulsante "Sleep/Wake" che il pulsante "Home" finché non vedi il logo Apple su uno schermo vuoto. Apple raccomanda di non usare il ripristino finché un riavvio non si è dimostrato inefficace.
Modalità di recupero
Se l'iPad si blocca ripetutamente, prova un'altra procedura prima di portarlo in assistenza. Se hai un Mac o un PC Windows con iTunes installato, puoi ripristinare l'iPad alle sue impostazioni originali di fabbrica. Il processo elimina tutto sull'iPad inclusi iOS, le tue app e i file multimediali. Successivamente, viene installata la versione corrente di iOS. Se hai precedentemente eseguito il backup dei file del tuo iPad su iCloud o iTunes, puoi recuperare tutta la tua musica, video, app e preferenze di sistema personali ripristinando il backup.