Come Riportare Microsoft Outlook Online
La modalità offline di Outlook 2013 disattiva invio/ricezione automatici, permettendo di leggere vecchie email senza connessione. Tornare online richiede solitamente un clic su "Lavora offline". Se ti disconnetti inaspettatamente per problemi di rete, attivare/disattivare "Lavora offline" spesso risolve. Se ti disconnetti ripetutamente da un account Outlook.com aziendale, potresti dover cambiare le impostazioni per evitare timeout tra invio/ricezione.
Passa a Modalità Online
Passaggio 1
Verifica che il computer sia online passando il mouse sull'icona rete nella barra delle applicazioni. Potresti dover aprire le icone nascoste per trovarla.
Passaggio 2
Controlla se Outlook mostra "Lavoro offline" o "Disconnesso" in basso. "Lavoro offline" indica modalità offline, "Disconnesso" indica problemi di rete. In entrambi i casi, apri la scheda "Invia/Ricevi".
Se Outlook non mostra questi messaggi, è già online — il server email potrebbe essere lento o il programma bloccato.
Passaggio 3
Clicca "Lavora offline" per disabilitare la modalità offline e tornare online. Se il pulsante non è abilitato ed evidenziato, e lo stato è "Disconnesso", clicca "Lavora offline" due volte per tentare la riconnessione.
Se Outlook non si connette, prova ad accedere alla webmail, se disponibile — se il server è giù, non potrai connetterti né via Outlook né via web finché non torna su.
Prevenire Disconnessioni Account Outlook.com Aziendali
Passaggio 1
Apri "Gruppi invia/ricevi" sulla scheda Invia/Ricevi e clicca "Definisci gruppi invia/ricevi".
Passaggio 2
Riduci il ritardo tra eventi invia/ricevi automatici. Se sai quanto la rete permette una connessione inattiva prima del timeout, imposta un ritardo minore. Altrimenti, abbassa progressivamente i valori finché non smetti di disconnetterti. Usa l'opzione in Impostazioni per gruppo, non in Quando Outlook è offline.
Passaggio 3
Disabilita "Lavora offline" — o attivala/disattivala se già disabilitata — per riconnettere. Se continui a disconnetterti, usa lo strumento Fix It Microsoft per tentare una correzione modificando il Registro di Windows.
Suggerimento
Se Outlook parte sempre offline nonostante Internet funzioni, il profilo potrebbe essere corrotto. Prova a crearne uno nuovo nel Pannello di controllo Posta, in Pannello di controllo Windows.
Se non riesci mai a connetterti al server, potresti avere indirizzo server o login errati. Apri "File" e clicca "Impostazioni account" per modificare.
Avvertenza
Account Exchange non mostrano "Lavora offline" se la Modalità Exchange memorizzata è disattivata nelle impostazioni account. Non si applica alla maggior parte degli account, che non usano Exchange.