Come riparare una stampante HP offline

Le scadenze fanno parte della giornata tipo di un lavoratore d'ufficio. Quando una stampante HP va offline, può bloccare facilmente il flusso di lavoro, causando frustrazione. Ma ci sono alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che si possono provare per rimettere la stampante online.

Passaggio 1

Controllare i cavi che collegano la stampante al computer e assicurarsi che siano ben collegati.

Passaggio 2

Spegnere e riaccendere la stampante. Il reset della stampante può a volte riportarla online.

Passaggio 3

Controllare il toner o la cartuccia d'inchiostro. Se l'inchiostro è basso o esaurito, la stampante non funzionerà.

Passaggio 4

Controllare presenza di carta strappata, graffette, residui di etichette adesive e altri oggetti che potrebbero causare inceppamenti. Qualsiasi di questi fermerà la stampante.

Passaggio 5

Impostare la stampante come stampante predefinita e vedere se questo la riporta online. Dal menu Start, selezionare Pannello di controllo, poi Stampanti e altro hardware. Selezionare la stampante offline. Selezionare Stampante dal menu a tendina. Fare clic su Imposta come stampante predefinita.