Come cambiare una stampante HP da offline a online

A volte non è possibile stampare un documento perché la stampante è offline. Questo problema frustrante può essere risolto facilmente su una stampante Hewlett-Packard (HP). Tutto ciò che serve per passare una stampante HP da offline a online è un mouse o un touch pad del computer. Per assicurarti che non sussistano altri problemi di stampa, controlla la stampante per inceppamenti della carta, installazione corretta delle cartucce d'inchiostro e inchiostro in esaurimento.

Passaggio 1

Accendere il computer a cui è collegata la stampante HP. Non è necessario che la stampante sia accesa per passare da offline a online.

Passaggio 2

Fare clic una volta sul menu Start.

Passaggio 3

Fai clic su "Dispositivi e stampanti".

Passaggio 4

Fare clic sull'icona della stampante HP che si desidera utilizzare. Laddove lo stato mostra "Offline", fai clic sulla parola "Offline" e quindi fai clic sull'opzione "Stampante" nella finestra pop-up che risulta. Deseleziona l'opzione "Usa stampante offline".

Suggerimento

Se la stampante HP continua a essere offline, un altro problema, ad esempio un virus o un problema hardware o software, potrebbe comportare un'ulteriore correzione. Visitare il sito Web HP per ulteriori informazioni o per contattare l'assistenza tecnica.