Come cambiare una stampante HP da offline a online

A volte non puoi stampare un documento perché la stampante è offline. Questo problema frustrante può essere risolto facilmente su una stampante Hewlett-Packard (HP). Tutto ciò che serve per passare una stampante HP da offline a online è un mouse o un touchpad. Per assicurarti che non esista un altro problema di stampa, controlla la stampante per inceppamenti carta, corretta installazione delle cartucce d'inchiostro e livello inchiostro basso.

Passaggio 1

Accendi il computer a cui è collegata la stampante HP. La stampante non deve essere accesa per passare da offline a online.

Passaggio 2

Fai clic una volta sul menu Start.

Passaggio 3

Clicca "Dispositivi e stampanti".

Passaggio 4

Clicca l'icona della stampante HP che vuoi usare. Dove lo stato mostra "Offline", clicca la parola "Offline" e poi clicca l'opzione "Stampante" nella finestra popup che appare. Deseleziona l'opzione "Usa stampante offline".

Suggerimento

Se la stampante HP continua ad andare offline, un altro problema, come un virus o un problema hardware o software, potrebbe richiedere ulteriori correzioni. Visita il sito HP per maggiori informazioni o per contattare l'assistenza tecnica.