Come risolvere un inceppamento cartuccia su stampante HP

Le stampanti Hewlett-Packard offrono soluzioni efficienti. Per età e uso regolare, può verificarsi un inceppamento cartuccia. Comprare una nuova stampante o chiamare un professionista potrebbe non essere economico. Puoi risolvere da solo l'inceppamento senza strumenti speciali, attrezzature o formazione.

Passaggio 1

Premere il pulsante accensione per spegnere. Attendere un minuto. Premere di nuovo per riaccendere. Stampare un rapporto autotest. Se il messaggio di inceppamento persiste, passare al passaggio successivo.

Passaggio 2

Rimuovere eventuali carta inceppata dallo sportello posteriore. Saltare se non c'è carta. Premere le due linguette di rilascio a sinistra e destra e rimuovere lo sportello. Rimuovere con cura la carta inceppata e eventuali pezzi strappati dal rullo. Rimontare lo sportello.

Passaggio 3

Premere accensione per accendere. Scollegare cavi alimentazione e USB/Ethernet dal retro. Sollevare lo sportello anteriore finché non si blocca. Rimuovere carta o oggetti estranei dal percorso cartuccia.

Passaggio 4

Spostare manualmente la cartuccia avanti e indietro da sinistra a destra. Ricollegare cavo alimentazione. Premere accensione per riaccendere se non si accende automaticamente. Stampare rapporto autotest. Se l'inceppamento persiste, procedere.

Passaggio 5

Collegare la stampante direttamente a una presa a muro. Ricollegare USB/Ethernet. Tentare di stampare di nuovo. Se non stampa, procedere.

Passaggio 6

Spegnere la stampante. Scollegare cavo alimentazione dal retro. Rimuovere spina dalla presa. Attendere 30 secondi. Ricollegare cavo alla presa e al retro. Accendere. Stampare rapporto autotest. Contattare HP se questi passaggi non risolvono.

Suggerimento

Stampare rapporto autotest dopo passaggi 1, 4 e 6: accendere, caricare carta, premere Setup, freccia destra fino a "Stampa rapporto", premere "OK".