Come risolvere un HP Officejet 4500
Come con qualsiasi altra stampante o dispositivo elettronico, i problemi con l'hardware o il software dell'HP Officejet 4500 causano il mancato funzionamento della stampante come dovrebbe. Quando si verifica un problema con il funzionamento di Officejet 4500, è necessario innanzitutto determinare la causa del problema prima di poterlo risolvere correttamente. Anche i problemi con il software della stampante sul computer, il computer stesso o il cavo USB che collega la stampante al computer influiranno sulle prestazioni della stampante.
Passaggio 1
Controllare entrambe le estremità del cavo di alimentazione e del cavo USB della stampante per assicurarsi che siano collegati saldamente. Collegare il cavo di alimentazione direttamente a una presa di corrente anziché a un limitatore di sovratensione o a una batteria di riserva. Collega il cavo USB al computer e non a un hub USB o altro dispositivo.
Passaggio 2
Controllare la spia di alimentazione dell'Officejet 4500 per vedere se è illuminata in modo fisso o lampeggia. Attendi che la spia smetta di lampeggiare se hai installato una nuova cartuccia di stampa nei 12 minuti precedenti, dando alla stampante il tempo di inizializzare la nuova cartuccia.
Passaggio 3
Scollegare il cavo di alimentazione, aprire i coperchi della stampante e rimuovere la carta dai vassoi di alimentazione e di uscita se la spia di alimentazione continua a lampeggiare. Estrarre eventuali pezzi di carta bloccati dall'interno della stampante e far scorrere delicatamente il carrello delle cartucce sui lati sinistro e destro della stampante, rimuovendo eventuali detriti che ne ostruiscono il movimento.
Passaggio 4
Utilizzare l'applicazione software utilizzata per inviare la richiesta di stampa per assicurarsi che Officejet 4500 sia impostata come stampante predefinita. Fare clic sul menu "File" nella parte superiore della finestra, quindi fare clic su "Stampa" e assicurarsi che Officejet 4500 sia selezionato nel menu a discesa nella parte superiore della finestra di stampa. Seleziona la stampante dal menu se non è quella predefinita, quindi fai clic sul pulsante "Stampa" per riprovare a stampare.
Passaggio 5
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola icona della stampante sul lato destro della barra delle applicazioni, quindi verifica se viene visualizzato un segno di spunta accanto a "Pausa stampa". Fai clic su "Pausa stampa" se vedi un segno di spunta, riprendendo i lavori di stampa in sospeso. Chiudere tutte le altre applicazioni aperte sulla stampante per eliminare potenziali conflitti.