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Come annullare un pagamento PayPal

Usa l'Attività sezione del tuo conto PayPal per annullare un pagamento che hai inviato. Puoi annullare in qualsiasi momento, a condizione che il destinatario non abbia ancora accettato il trasferimento. I pagamenti vengono automaticamente annullati se il destinatario non accetta il denaro entro 30 giorni.

Annulla un pagamento in sospeso

Passaggio 1 :Accedi al tuo conto PayPal e fai clic su Attività pulsante nel menu principale nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 2 :fai clic su Tutte le attività menu a discesa nell'angolo in alto a sinistra del sito web e seleziona Pagamenti inviati . Scegli il periodo di tempo durante il quale hai inviato il pagamento, quindi fai clic su Visualizza pulsante.

Passaggio 3 :individua il pagamento che desideri annullare e fai clic su Annulla associato collegamento.

Passaggio 4 :fai clic su Annulla pagamento per confermare che desideri annullare il pagamento.

Passaggio 5 :esamina i dettagli forniti per confermare che la richiesta di annullamento è andata a buon fine.

Richiedi un rimborso per un pagamento completato

Una volta che un pagamento è stato accettato dal destinatario, PayPal non può riprenderlo. In questa situazione, è necessario contattare il destinatario per richiedere un rimborso. Spetta al destinatario se rimborsare il denaro. PayPal non ha regole o regolamenti che richiedano il rimborso dei pagamenti accettati se un mittente effettua questa richiesta.

Per ottenere le informazioni di contatto del destinatario, fai clic sul Riepilogo scheda nel menu principale, se non è già selezionato, quindi seleziona la transazione in cui hai inviato denaro al destinatario.

Annulla una richiesta di denaro o una fattura

Se hai inviato una richiesta di denaro o una fattura a qualcuno tramite PayPal, puoi anche annullarla. Fai clic su Attività nel menu principale nella parte superiore dello schermo, individua la richiesta o la fattura e fai clic sul pulsante Annulla associato collegamento. Fai clic su per confermare di voler annullare la richiesta o la fattura.

Suggerimento

Se il pagamento è stato finanziato con carta di credito anziché con conto corrente o saldo PayPal, il denaro viene riaccreditato sulla carta di credito. A seconda di come è impostato il tuo servizio bancario, possono essere necessari fino a 30 giorni prima che il pagamento annullato appaia sull'estratto conto della tua carta di credito.

Quando annulli un pagamento, il destinatario originale riceve un'email che le informa che il pagamento è stato annullato dal mittente.


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