Come segnalare truffe phishing a PayPal

Le truffe phishing includono la distribuzione di email phishing che indirizzano i lettori a un falso sito PayPal dove viene chiesto di digitare nomi utente, password e talvolta anche dettagli carta di credito. Dopo aver ricevuto queste credenziali, l'attaccante può accedere agli account PayPal delle vittime ignare. Se pensi che un'email apparentemente da PayPal sia una truffa o scopri un falso sito PayPal, inoltra l'email o segnala il sito al team antifrode PayPal e cambia subito la password PayPal.

Identificare email phishing

PayPal non usa saluti generici come "Gentile Utente" o "Ciao Membro PayPal". L'azienda usa sempre il tuo nome completo - o nome azienda - nel saluto. PayPal non chiede mai informazioni personali o finanziarie in un'email. PayPal non invia mai allegati con le email e non chiede mai di installare aggiornamenti software cliccando un link nell'email. Se l'email dice che succederà qualcosa al tuo account PayPal se non agisci subito, vai al Centro Risoluzioni sul sito PayPal; problemi reali, se presenti, con il tuo account PayPal sono elencati lì. Segnala l'email immediatamente se contiene link non sicuri - URL che non iniziano con "https".

Segnalare email phishing e falsi siti PayPal

Inoltra un'intera email a "spoof@paypal.com" se pensi che non venga da PayPal. Non inoltrare l'email come allegato o cambiare nulla. Non rispondere all'email, e cancellala subito dalla posta in arrivo dopo averla inoltrata. PayPal risponderà alla tua email per farti sapere se l'email inviata al team antifrode è legittima o fraudolenta.

Mantieni la community PayPal sicura segnalando falsi siti PayPal. Copia l'indirizzo del sito e incollalo in una nuova email. Invia l'email a "spoof@paypal.com" per segnalare il sito a PayPal. Il team antifrode controllerà il link e lavorerà per rimuovere il falso sito. Non digitare informazioni personali o finanziarie sul sito sospetto. Non fare clic su link o scaricare nulla dal sito sospetto.