Come rispondere a un messaggio email

Non serve aprire un modello vuoto per rispondere a un'email. Il tuo software o account online carica automaticamente un modello di risposta contenente l'indirizzo del mittente, gli eventuali altri destinatari, l'oggetto, una copia del messaggio originale e un'area di composizione vuota.

Rispondi al mittente

Per rispondere solo al mittente, clicca il pulsante Rispondi o la freccia rivolta a sinistra. Puoi scrivere un messaggio completo o, se rispondi a domande, risparmiare tempo inserendo le risposte nel testo originale ed evidenziando ciò che hai scritto con un colore diverso o formattazione grassetto, corsivo o sottolineato.

Rispondi a tutti i destinatari

Per rispondere a mittente e altri destinatari, clicca Rispondi a tutti, Rispondi a tutti o l'icona con due frecce sovrapposte a sinistra. Se vedi solo "Rispondi", cerca un pulsante con freccia verso il basso accanto: alcuni servizi mettono "Rispondi a tutti" in un menu a tendina. Molti provider affiancano i pulsanti Rispondi e Rispondi a tutti. Se vuoi che solo il mittente riceva il tuo messaggio, controlla sempre il campo CC prima di inviare per assicurarti che non contenga indirizzi email.

Usa altre opzioni di risposta

Se sarai assente dalla posta per un periodo prolungato, puoi impostare una risposta automatica personalizzata. Controlla nelle impostazioni del software o account online l'opzione Risposta automatica (o "Vacation Response") e segui le istruzioni a video. Inoltre, alcuni servizi permettono di visualizzare tutte le risposte collegate a un'email in un'unica conversazione. Cerca nelle impostazioni Conversazioni o Visualizzazione conversazioni.