Come segnalare una frode a Hotmail

L'e-mail è un ottimo modo per comunicare con gli altri in tutto il mondo. Ma la posta elettronica è diventata anche un veicolo per truffe, virus e persino molestie. Windows Live, che include titolari di account Hotmail, MSN e Live, ha istituito diversi dipartimenti per gestire tutti i tipi di messaggi di posta elettronica abusivi e correlati a truffe inviati da altri domini di posta elettronica, nonché quelli inviati da un dominio Windows Live. Una volta che un utente ha inviato una segnalazione, Hotmail indaga e utilizza le informazioni per proteggere il titolare dell'account e altri titolari di account da continui abusi.

Passaggio 1

Segnala la posta indesiderata a Hotmail. Gli utenti di Hotmail devono selezionare l'opzione "Posta indesiderata" sopra il corpo dell'e-mail per segnalare la posta indesiderata a Windows Live.

Passaggio 2

Contrassegna come truffa. Gli utenti di Hotmail devono selezionare l'opzione "Segna come" sopra il corpo dell'e-mail sospetta e selezionare "Phishing scam" dall'elenco delle opzioni per segnalare un'e-mail truffa. Hotmail ti chiederà con il messaggio:"Ci stai aiutando a fermare la posta indesiderata segnalandoci messaggi non validi..." Fai clic su "Sì" per continuare a segnalare quella particolare email.

Passaggio 3

Segnala email abusive. Le e-mail offensive includono molestie, pedopornografia o sfruttamento. Invia una e-mail a:[email protected]. Includere tutte le informazioni relative all'e-mail abusiva, inclusi l'indirizzo e-mail, i messaggi e-mail e le date di ricezione di tali e-mail. Allega anche eventuali email abusive al messaggio che stai inviando a Hotmail.

Passaggio 4

Segnala un'e-mail di spam proveniente da un account Hotmail, MSN o Live. Se sei un membro non Windows Live e ricevi spam proveniente da un account Windows Live, invia un'e-mail a [email protected], [email protected] o [email protected] a seconda del dominio di posta di origine ( cioè Hotmail, MSN o Live). Allega una copia dell'e-mail di spam al messaggio.