Come ripristinare la mia email

Se la tua email scompare, sia per errore utente, sovratensione, truffatore o virus, dovrai ripristinarla per recuperare le informazioni perse. A seconda del tipo di account email che hai e delle ragioni per cui l'email è scomparsa, ci sono diversi processi che puoi seguire per ripristinare la tua email.

Passaggio 1

Guarda nel cestino del tuo programma email. Il primo posto dove vanno le email eliminate o scomparse è il cestino. A volte puoi trovarle lì. Se vedi email che vorresti ripristinare, selezionale e scegli "Ripristina" o "Annulla eliminazione" o "Sposta in posta in arrivo".

Passaggio 2

Guarda nel cestino del computer. A volte, le email eliminate dal tuo programma email finiscono nel cestino del computer. Cerca nel cestino. Se trovi messaggi email, copiali e incollali in file per salvarli o clicca "ripristina" per ripristinarli alla loro posizione originale.

Passaggio 3

Apri il programma "Trova" sul tuo computer andando al menu Start e cliccando "Trova file o cartelle". Cerca parole chiave nelle email che vorresti ripristinare. Il tuo computer potrebbe aver fatto una copia di backup delle email e inviato le copie ai File Internet temporanei o a qualsiasi numero di posizioni. Se trovi copie durante la ricerca, puoi ripristinarle.

Passaggio 4

Parla con l'help desk o il centro tecnico responsabile del tuo account email. Possono tentare di ripristinare le email per te.

Passaggio 5

Scarica un programma di ripristino email per ripristinare le email da solo.