Vantaggi del telefono BlackBerry
La cultura degli app store permette agli smartphone di svolgere migliaia di compiti, ma il punto di forza unico del BlackBerry è sempre stata l'email. Hardware e software sono ottimizzati per l'email, conferendo un vantaggio particolare agli utenti business.
Tastiera fisica
- Nei primi anni, tutti i modelli BlackBerry avevano tastiera QWERTY fisica completa, a differenza dei tastierini numerici o tastiere virtuali touchscreen. Vantaggio enorme per chi invia molti messaggi ed email. RIM ha sperimentato touchscreen ma all'inizio 2014 ha annunciato che userà prevalentemente tastiere fisiche nei futuri modelli.
Enterprise Server
- Il sistema BlackBerry Enterprise Server permette invio/ricezione email da account aziendali in formato sicuro, sincronizzando col computer di lavoro. Le email arrivano in "push" (inviate attivamente come SMS), non richiedendo login manuale. Il sistema dà agli IT aziendali controlli stretti su accesso e modifica dati aziendali via email e altre app.
BlackBerry Messaging
- I BlackBerry permettono messaggistica istantanea gratuita tra utenti BlackBerry, tramite PIN invece che numero di telefono: puoi dare il PIN a conoscenti riservando il numero ad amici/colleghi stretti. Nel 2013 BlackBerry ha reso il servizio disponibile su altri dispositivi come app. Fortune (maggio 2013) ha sostenuto che questo riduce il vantaggio competitivo, ma RIM potrebbe guadagnare vendendo pubblicità nelle app.