Problemi MMS iPhone

Anche se gli iPhone permettono di condividere messaggi MMS che includono foto e memo vocali, farlo può a volte essere frustrante. Tutti gli iPhone sono capaci di messaggistica MMS tranne l'iPhone originale. Le cause dei problemi di messaggistica variano; tuttavia, determinarli e risolverli non è difficile come sembra.

Connessione di rete

Se sei in un'area a bassa copertura o in una zona morta con zero barre di connessione, non potrai inviare o ricevere messaggi MMS. Se il provider sta avendo difficoltà, o se sei fuori dalla tua area di chiamata, potresti dover attivare "Roaming Dati" sotto "Generali" nel menu Impostazioni. Se il problema persiste, resettare le impostazioni Wi-Fi e rete cellulare dalla scheda "Ripristina" può risolvere il problema. Se sei in un'area a bassa copertura, cambia posizione o esci all'aperto se sei al chiuso.

Requisiti di sistema

Con l'eccezione dell'iPhone originale, tutti gli iPhone possono inviare messaggi MMS. Tuttavia, devi avere un operatore wireless e abbonamento che supporta la messaggistica MMS. Se il tuo piano abbonamento attualmente non include messaggistica MMS, devi aggiornare il tuo servizio. Se hai un piano abbonamento MMS, assicurati che "Messaggi MMS" sia attivo in "Messaggi" nel menu Impostazioni. Se non vedi la funzione "Messaggi MMS" nel menu, potresti dover installare un aggiornamento software. Puoi farlo collegando il tuo iPhone al computer e avviando iTunes. Clicca l'iPod nel pannello sorgente e poi clicca il pulsante "Aggiorna Impostazioni". Se non c'è un aggiornamento disponibile, contatta il tuo provider wireless.

Limite dimensioni

Secondo Apple, gli operatori hanno limiti rigorosi sulle dimensioni dei messaggi MMS. Se l'immagine che stai inviando è troppo grande, un punto esclamativo rosso appare accanto indicando che non può essere inviata. Se stai tentando di inviare più foto contemporaneamente, invia invece una singola foto o un breve memo vocale. Contatta il tuo provider wireless se non sei sicuro sui limiti di dimensioni.

Raccomandazioni

Secondo Apple, non puoi inviare o ricevere contenuti MMS via Wi-Fi. Se la tua copertura wireless è bassa, invia il messaggio più tardi o usa un'applicazione diversa. Se hai una connessione Wi-Fi, puoi provare a inviare il messaggio MMS via email. iPhone ti permette di configurare più account email, così puoi scegliere quello che funziona meglio per te. Alcuni operatori wireless offrono indirizzi email gateway per SMS e MMS che ti permettono di inviare email a un numero di cellulare. Contatta il tuo provider wireless e chiedi di questa funzione.