Chiamate Wi-Fi (VoIP) non funzionano su iPhone: troubleshooting
Oltre alle chiamate cellulari, iPhone permette chiamate via Internet (VoIP). App native (FaceTime su iPhone 4+) e terze parti (Skype, Fring). Diversi problemi possono impedire il servizio.
Utente a utente
FaceTime: solo verso utenti con stessa app (dispositivi Apple con FaceTime). iPhone 3G e vecchi non ce l'hanno. App terze (Skype, Fring) connettono anche a non-utenti (cellulari/fissi), ma possono richiedere pagamento.
Connessione Wi-Fi
- Ricezione scarsa → chiamata fallisce. Indicatore Wi-Fi (sup. dx) mostra forza segnale. Avvicinarsi alla fonte, eliminare interferenze.
- Glitch ricevitore Wi-Fi iPhone → testare su altro dispositivo. Se problema è iPhone: riavviare (Sleep/Wake + slider) o reset (Sleep/Wake + Home finché logo Apple). Reset non cancella dati.
Errori di sistema
App possono malfunzionare (errori processing, incompatibilità). Aggiornamenti costanti iOS, iTunes, app prevengono glitch. Se occorrono: riavvia/reset termina processi problematici. Se nulla → ripristino fabbrica (iTunes → Dispositivi → iPhone → "Ripristina"). Attenzione: cancella dati/impostazioni personali.
Altri problemi potenziali
- FaceTime disattivato/bloccato: verificare Impostazioni → Telefono o Generali → Restrizioni. Riattivare/disattivare FaceTime o reset impostazioni rete (Impostazioni → Reset).
- Clienti AT&T con blocco SMS in/out → FaceTime non funziona.
- App terze: credito insufficiente o rete app temporaneamente giù.