Il tasto Sleep/Wake del mio iPhone non funziona

Il tasto Sleep/Wake dell'iPhone, in alto a destra sul bordo esterno, ha varie funzioni, la più importante delle quali mette il telefono in "sleep" per risparmiare batteria e fermare interazioni, o in "wake" per ripristinare la funzionalità. Se il tasto non funziona correttamente, riavvia l'iPhone prima di considerare una sostituzione.

Funzione

Mettere il telefono in sleep disattiva il touchscreen per evitare comandi e chiamate indesiderate. Se hai un blocco, attiva anche il codice di accesso. Premere il tasto in sleep mode attiva la schermata di sblocco. Il tasto è anche importante per resettare l'iPhone. Se il telefono si blocca completamente e non puoi spegnerlo normalmente, tenere premuti Sleep/Wake e Home contemporaneamente riavvia l'iPhone.

Troubleshooting

Se il tasto Wake/Sleep non sembra funzionare, prova altre funzioni per assicurarti che il problema sia isolato all'hardware del tasto e non influisca sul software. Se l'iPhone risponde, il problema potrebbe essere hardware; se è completamente bloccato, il software ha probabilmente un malfunzionamento. In entrambi i casi, riavviare potrebbe ripristinare la funzionalità.

Riavviare l'iPhone

Apple suggerisce di riavviare per ripristinare funzionalità hardware e tasti. Premi "Sleep/Wake" e "Home" simultaneamente per circa 10 secondi. L'iPhone mostra la barra di spegnimento e si spegne automaticamente. Premi "Sleep/Wake" finché appare l'icona Apple. Se i tasti sono così poco responsivi che non puoi riavviare, probabilmente serve assistenza.

Assistenza e garanzia

Il tuo iPhone Apple è protetto da garanzia di un anno contro malfunzionamenti hardware e software non dovuti al tuo uso. A meno che l'iPhone non mostri segni di abuso (indicatore contatto acqua attivato, crepe/graffi da cadute), dovresti ottenere assistenza o sostituzione gratis. Dopo un anno, paghi per assistenza e sostituzioni.