Microfono iPhone 3G non funziona

Il microfono integrato degli iPhone Apple è essenziale per fare e ricevere chiamate, registrare memo vocali e usare l'interfaccia di controllo vocale del dispositivo. Se il microfono del tuo iPhone 3G o 3GS ha smesso di funzionare correttamente, Apple consiglia una semplice procedura di troubleshooting per risolvere i problemi più comuni.

Rimuovi pellicola protettiva

iPhone nuovi e ricondizionati arrivano con una sottile pellicola plastica che copre il dispositivo per proteggerlo da polvere, sporco e graffi durante il trasporto. Se non hai rimosso la pellicola e il microfono non funziona, prova a staccarla delicatamente dalla scocca. Occasionalmente la pellicola può coprire l'apertura del microfono in basso a destra su iPhone 3G e 3GS.

Controlla cover e custodie

Alcuni scelgono di mettere una cover o custodia di terze parti per prevenire danni da sporco, polvere e liquidi. Le custodie di terze parti hanno stili e design vari, da quelle in pelle executive a quelle economiche in gomma o plastica. Se la custodia non calza perfettamente, il materiale può coprire l'apertura del microfono. Controlla che la tua custodia non ostruisca l'apertura in basso. Se lo fa, riposizionala, rimuovila completamente o comprane una nuova progettata per iPhone 3G/3GS.

Rimuovi sporco e lanugine

Polvere, sporco, lanugine e detriti dalla tasca o borsa possono accumularsi sulla griglia del microfono nel tempo, attutendo l'input audio o bloccando completamente il microfono. Apple consiglia di pulire delicatamente la griglia con un pennello a setole morbide pulito e asciutto. Non usare mai acqua, detergenti liquidi o pennello umido. Se pulisci l'apertura inferiore, spazzola lontano dalla porta dock per evitare di spingere sporco in quella presa.

Assistenza e riparazione iPhone

Se non riesci a risolvere il problema del microfono integrato con il troubleshooting, potresti dover mandare il dispositivo in assistenza. Per dettagli su come contattare Apple per riparazioni, visita Apple.com/support/iphone/contact nel browser. In alternativa, controlla la documentazione inclusa con l'iPhone per info su garanzia e riparazione locale. Se devi spedire l'iPhone per riparazione, rimuovi sempre la scheda SIM prima di spedire.