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Avvisi email non funzionano su HTC Evo 3D

L'EVO 3D accede ai dati velocemente via 4G, comodo per controllare email o scaricare allegati. Ha due app email integrate: "Mail" e "Gmail". Entrambe hanno impostazioni per avvisi email. Se non funzionano, controlla queste cause comuni.

Accesso Internet

Requisito base per ricevere avvisi email: connessione Internet. Se non sei online, il telefono non sa quando arriva una nuova email. Guarda la barra di stato in alto: se connesso a 4G/3G vedi icona "4G"/"3G"; se su Wi-Fi vedi indicatore segnale wireless (triangolo). Se non vedi nessuna icona, non sei online: cerca zona con ricezione migliore o attiva le connessioni wireless del telefono.

Notifiche email

L'EVO 3D gestisce gli avvisi email dentro le app email. L'avviso potrebbe essere disabilitato. Per controllare: apri l'app email che usi > tocca Altro > Impostazioni. Guarda "Notifiche email" in "Impostazioni notifiche": deve avere il segno di spunta. Questo fa apparire l'icona email nella barra di stato alla ricezione. Le due opzioni successive: "Suono notifica" e "Vibrazione notifica".

Impostazioni sincronizzazione

Normalmente l'EVO controlla automaticamente nuove email. Se "Sincronizzazione automatica" è disabilitata, il telefono smette di controllare e non ricevi avvisi. Per trovarla: premi Menu alla Home > Impostazioni > Account e sincronizzazione. Se "Sincronizzazione automatica" è spenta, toccala per attivarla. Questo aumenta l'uso dati, che può causare addebiti extra secondo il piano dati. Poi tocca l'account email per cui vuoi avvisi e verifica che la sincronizzazione email sia abilitata.

Reset

Se hai controllato tutto ma l'avviso email non funziona, prova a resettare il dispositivo. I dispositivi elettronici possono incontrare errori difficili da isolare. A volte il reset risolve. Premi e tieni Power (spigolo superiore). Appaiono opzioni: tocca Spegni, poi premi Power per riaccendere e completare il reset.

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