Volume multimediale non funziona con cuffie su HTC EVO
Smartphone come l'HTC EVO sono essenzialmente computer in miniatura. L'EVO ha display ad alta risoluzione, memoria interna e supporta Wi-Fi, ma i componenti hardware possono malfunzionare. Non riuscire a controllare il volume sull'EVO ascoltando con cuffie è talvolta un problema software; altre volte è hardware. La risoluzione base può aiutarti a isolare e riparare il problema.
Identifica quando è iniziato il problema
Il primo passo per risolvere un malfunzionamento volume sull'EVO è determinare quando è iniziato e se potrebbe essere correlato a qualcosa che hai fatto col telefono. Hai fatto un aggiornamento di sistema o installato una nuova app appena prima di perdere il controllo volume nelle cuffie? Hai fatto cadere il telefono o l'hai bagnato? Utenti HTC hanno segnalato che certe app interferiscono coi controlli multimediali, e qualsiasi danno fisico può influire sulla funzionalità.
Interferenza software
Certune app scaricate per HTC EVO possono interferire coi livelli multimediali base del telefono. Problemi segnalati da utenti di Spiderman 3D, Gun Brothers e iHeartRadio. Quando installi queste app, prendono il controllo dell'uscita audio. Se non esci correttamente premendo ripetutamente Indietro finché non vieni invitato a uscire, l'app rimane attiva e mantiene il controllo del volume dell'EVO.
Risoluzione problemi software
Se un'app causa interferenza impedendo il controllo volume cuffie, tieni premuto Home per vedere tutti i programmi attivi. Tocca Attivi e premi Esci accanto a tutte le altre app attive. Se non risolve, riavvia il telefono tenendo premuto Sleep/Wake finché non si spegne. Disinstalla app installate appena prima del problema volume.
Problemi hardware
Come tutti gli smartphone, l'HTC EVO ha un sensore nel jack cuffie che dice al telefono quale uscita usare. Se hai cuffie inserite, l'uscita multimediale va alle cuffie e tutti i controlli volume influiscono sull'uscita cuffie. Scollegando le cuffie, il sensore dice al telefono di usare gli altoparlanti. I controlli volume potrebbero funzionare per l'altoparlante esterno e non per i controlli interni. Questo può succedere se hai danneggiato il jack cuffie, cadendo o bagnando il telefono. Prova a collegare l'EVO a casse PC o altre cuffie per verificare se le tue cuffie sono rotte. Se non controlli il volume su nulla collegato al jack, potrebbe servire assistenza.