Perché la mia stampante è offline?
I computer possono essere frustranti e le stampanti possono essere anche peggio. E tra i problemi della stampante, una delle cose più fastidiose che puoi incontrare è una stampante che sembra a posto ma si rifiuta di funzionare. Se il tuo computer afferma che la tua stampante è offline, puoi eseguire alcuni passaggi.
Controlla la stampante
Assicurati che la stampante sia collegata e accesa. Ci sono spie accese? In tal caso, controlla la documentazione fornita con la stampante e determina il significato di queste spie. Verificare se la stampante ha una sorta di spia "Connessa alla rete". Se lo fa, assicurati che sia acceso. Riavvia la stampante se pensi che non risponda correttamente.
Driver
Un driver è un software che dice alla stampante come comportarsi. Se non sono installati i driver corretti, il computer potrebbe avere problemi a identificare la stampante nella rete. Cerca il disco di installazione fornito con la stampante. I driver dovrebbero essere sul disco. Se non riesci a trovare il disco, vai al sito Web del produttore della stampante. L'azienda dovrebbe offrire il driver come download gratuito.
Connessione cablata
Se la stampante è collegata al computer tramite un cavo, il problema potrebbe riguardare il cavo stesso. Assicurati che il cavo sia collegato saldamente sia al computer che alla stampante. Controllare il filo per eventuali piegature o tagli. Se il filo sembra in cattivo stato, potresti voler sostituirlo. Se il cavo sembra in buone condizioni, prova semplicemente a scollegarlo e poi ricollegarlo.
Connessione Wireless
Se la stampante è connessa alla rete tramite una connessione wireless, il problema potrebbe essere la connessione stessa. Innanzitutto, controlla l'adattatore wireless del tuo computer. Se non sembra funzionare correttamente, ripristinalo. Assicurati che la stampante non sia troppo lontana dal tuo computer. Ripristina anche il segnale wireless della stampante. Se la tua stampante è offline solo in modo intermittente, questo è probabilmente un problema con il segnale wireless della stampante.