Come Programmare l'Operatore Automatico su BCM50 CallPilot
Il Business Communication Manager 50 di Nortel, o BCM50, contiene una varietà di funzioni per la gestione di messaggi vocali e dati. Il BCM50 è configurato attraverso l'interfaccia web CallPilot. Una delle funzioni incluse nel BCM50 è l'operatore automatico. L'operatore automatico risponde automaticamente alle chiamate in arrivo e riproduce messaggi preregistrati. Puoi programmare messaggi diversi da riprodurre in diversi momenti della giornata. Ad esempio, l'operatore automatico può riprodurre un messaggio diverso fuori dall'orario lavorativo normale o nei giorni festivi.
Istruzioni
- Individua l'indirizzo IP del BCM50 usando un telefono. Premi "Funzione" e "9*8" sul tastierino del telefono. Inserisci "Setnna" sul tastierino quando chiede un nome utente, poi premi "OK". Inserisci "Config" sul tastierino quando chiede una password. Premi "Ok". Premi "Avanti" finché "Indirizzo IP" appare sullo schermo del telefono. Premi "OK" e leggi l'indirizzo IP dallo schermo.
- Digita "https://[Indirizzo IP BCM50]/CallPilotManager" nella barra degli indirizzi del tuo browser web, sostituendo "[Indirizzo IP BCM50]" con l'indirizzo IP del tuo dispositivo BCM50.
- Accedi digitando il tuo ID utente e password nelle caselle "ID Utente" e "Password" e cliccando "Invia".
- Clicca l'intestazione "Operatore Automatico" sul lato sinistro della pagina Nortel CallPilot Manager.
- Clicca il link "Tabelle Saluto" sotto l'intestazione "Operatore Automatico" e clicca il link "Modifica" accanto alla tabella saluto che vuoi modificare.
- Modifica gli orari di inizio per saluto mattutino, pomeridiano, serale e non lavorativo per ogni giorno. Fallo digitando gli orari di inizio nelle caselle a destra del nome del giorno. Ad esempio, se vuoi che il saluto mattutino inizi alle 8:00 di martedì e quello pomeridiano alle 13:00, digita "8:00 AM" nella prima casella a destra di "Martedì" e "1:00 PM" a destra della seconda casella. Se la tua attività è chiusa tutto il giorno, digita "12:00 AM" nella casella "Non Lavorativo" per quel giorno e il saluto non lavorativo suonerà tutto il giorno.
- Clicca il pulsante "Invia".