Come risolvere problemi telefoni FIOS Verizon
Anche se i telefoni FiOS Verizon usano cavi in fibra ottica, il troubleshooting non è molto diverso dai telefoni convenzionali. Problemi comuni (nessun tono libero, statica indesiderata) si risolvono spesso cambiando telefono o presa. Se non funziona, serve sostituzione da Verizon Repair.
Istruzioni
Nessun tono libero
Verificare che tutte le cornette siano agganciate e il cavo telefonico inserito in una presa.
Provare un altro telefono. Se non risolve, provare un'altra presa. Altrimenti contattare Verizon Repair.
Scollegare tutti i dispositivi FiOS uno alla volta. Dopo ogni scollegamento, controllare il tono libero. Se ritorna, quel dispositivo è difettoso.
Impossibile effettuare chiamate in uscita
Verificare che l'interruttore sul lato o sotto il telefono sia su "Touch Tone (tt)".
Premere ogni tasto del tastierino per assicurarsi che nessuno sia incastrato.
Riprovare più tardi se si sente segnale occupato veloce o tono libero ritardato: potrebbe esserci un picco sulla linea.
Eco sulla linea con cordless
Abbassare il volume e provare a comporre un numero locale.
Scollegare tutti i filtri presa telefono e riprovare un numero locale.
Collegare un telefono corded standard e provare un numero locale. Altrimenti contattare Verizon Repair.
Statica sulla linea telefonica
Provare un altro telefono. Se la statica sparisce, il telefono è difettoso.
Collegare un telefono corded se si usa un cordless.
Provare a chiamare via un'altra presa. Se non risolve, contattare Verizon Repair.