Distribuzione di Microsoft Dynamics 365 CRM (Web) su Azure: Passo dopo Passo

Per provisionare un'istanza Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) tramite Azure:

1. Sottoscrizione Azure: Crea account gratuito su azure.microsoft.com/free.
2. Resource Group: Portale → Resource groups → Aggiungi → nome (es. crm-rg) → regione → Crea.
3. Istanza Dynamics 365: Portale → Marketplace → "Dynamics 365 Customer Engagement" → Crea → seleziona sottoscrizione, RG, nome istanza, lingua base, valuta, prefisso URL.
4. Attendi Provisioning: 10–30 min. Notifica appare quando pronto.
5. Setup Iniziale: Apri URL istanza → accedi con admin → imposta nome org, ruoli di sicurezza, utenti, unità di business.
6. Accesso: Web: crm.microsoft.com o URL della tua org. Mobile: app Dynamics 365 (iOS/Android).

Note

• Richiede tenant Microsoft 365 (Azure AD) per l'identità.
• Licensing: per utente/app (Sales, Customer Service, Field Service) o Team Members.
• Residenza dati scelta alla creazione del tenant.
• Per on-premises, usa Dynamics 365 Server (distribuzione diversa).