Come impedire a Verizon FiOS di interrompersi

Il tuo servizio Verizon FiOS è soggetto a interruzioni dovute a problemi con il decoder FiOS. Problemi con le impostazioni software del decoder, le connessioni via cavo o il firmware operativo causeranno l'interruzione del servizio durante la visione. Il decoder include funzioni di reset integrate per aiutarti a risolvere i problemi con il tuo servizio prima di dover chiamare un tecnico di riparazione Verizon.

Passo 1

Ripristina il router Verizon FiOS. Il router fornisce il segnale al decoder e può causare errori con il tuo servizio. Scollega il cavo di alimentazione sul retro del router per 30 secondi. Ricollegalo per ripristinare il dispositivo.

Passo 2

Controlla la connessione via cavo dal decoder al router. Assicurati che il cavo coassiale collegato alla presa FiOS IN sia collegato saldamente. Connessioni allentate possono interrompere il servizio se il cavo viene tirato o mosso.

Passo 3

Scollega il cavo di alimentazione dal retro del decoder Verizon FiOS. Lascialo scollegato per 15 secondi per eseguire un reset del dispositivo. Ricollega il cavo di alimentazione al decoder e attendi che l'ora appaia sul pannello frontale. Premi il pulsante "Accensione" per accendere il decoder e riprendere il servizio Verizon.

Suggerimento

Contatta il servizio clienti Verizon se stai ancora riscontrando interruzioni con il tuo servizio dopo aver ripristinato l'attrezzatura e controllato i dispositivi.