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Come restituire il decoder FiOS

Quando annulli il servizio FiOS TV o aggiorni il ricevitore, devi restituire a Verizon i box FiOS in tuo possesso. Appartengono a Verizon. Li noleggi solo quando sottoscrivi FiOS TV. Verizon offre modi facili e comodi per restituire l'equipaggiamento FiOS. Non tenere il box o buttarlo. Verizon ti addebiterà una "equipment fee" se non restituisci il ricevitore entro 30 giorni dall'annullamento.

Istruzioni

  1. Chiama il supporto Verizon al (800) 837-4966. Di' al rappresentante FiOS TV che hai un ricevitore da restituire. Organizzerà l'invio di materiali di spedizione. Dopo aver imballato il ricevitore nella scatola ricevuta, spediscilo. Verizon paga la spedizione. Nessun costo per te. Ottieni ricevuta di spedizione come prova.

  2. Porta il ricevitore FiOS non imballato al Mail Boxes Etc. o UPS Store più vicino. Verizon FiOS ha accordo con queste aziende. Imballeranno e spediranno il ricevitore a Verizon senza costi. Per trovare il più vicino, usa lo strumento ricerca su Bing Maps. Ottieni ricevuta.

  3. Consegnalo al negozio FiOS TV più vicino. Per trovarne uno, vai alla pagina "Find the Nearest Verizon TV Store Location" sul sito Verizon. Non dimenticare la ricevuta.

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