Sei tipi di comunicazione elettronica

La comunicazione elettronica risale al telegrafo che usava il codice Morse per inviare messaggi a lunghe distanze sui fili. Successivamente, l'industria elettronica aggiunse il telefono cablato, la radio wireless e la televisione. Da allora, il settore è esploso; i consumatori ora condividono informazioni tra loro ovunque, in qualsiasi momento e in modi tanto vari quanto noi.

Pagine web

Gli utenti del World Wide Web pubblicano contenuti sui siti web per la visualizzazione da parte di altri. Il contenuto può essere semplice testo, ma potrebbe anche contenere file multimediali inclusi immagini, suoni, video o contenuti in streaming. A differenza di molte altre forme di comunicazione elettronica, la maggior parte dei contenuti web viene "tirata" dal web dagli utenti che cercano informazioni, piuttosto che "spinta" agli abbonati. Sebbene non permanenti come i media tradizionali come la carta, le pagine web possono archiviare informazioni per periodi prolungati.

Email

L'email è un metodo originariamente inteso a imitare la posta fisica. I messaggi vengono consegnati da un indirizzo specifico a uno o più indirizzi specifici. Gli utenti vengono avvisati della presenza di nuovi messaggi nelle loro caselle di posta dai client email che visualizzano il contenuto e offrono l'opportunità di rispondere. I messaggi sono principalmente testo ma possono includere allegati di vari tipi inclusi immagini e brevi filmati. A differenza dei messaggi istantanei, le email generalmente non si aspettano di essere lette immediatamente alla ricezione. La maggior parte dei client email tiene traccia delle conversazioni che includono più persone attraverso l'uso di thread. Così l'email è idealmente adatta per conversazioni lunghe e articolate tra due persone o tra piccoli gruppi.

Forum

Le conversazioni che continuano indefinitamente, coinvolgono un gran numero di persone o devono essere archiviate non sono adatte all'email. I forum, spesso ospitati sul web, forniscono un'alternativa che combina molti aspetti di email e pagine web. Coinvolgono discussioni attorno a un singolo argomento limitato ma possono svolgersi per mesi o anni e coinvolgere dozzine o anche centinaia di partecipanti. La maggior parte usa una struttura ad albero che permette ai partecipanti di intervenire a qualsiasi livello i loro commenti siano più appropriati.

Messaggistica di testo e istantanea

La messaggistica di testo usa le onde radio cellulari e protocolli per consegnare messaggi testuali da un cellulare a un altro o da un telefono a un gruppo di altri telefoni. La messaggistica di testo è solitamente intesa come comunicazione quasi istantanea e può essere più veloce di una chiamata perché il mittente non deve aspettare che il destinatario risponda prima di consegnare un messaggio. Poiché la messaggistica di testo è informale e facile, è talvolta chiamata chattare. La messaggistica di testo può anche facilitare discussioni private quando c'è la possibilità che una chiamata possa essere ascoltata. La messaggistica istantanea è simile alla messaggistica di testo ma viene veicolata su Internet piuttosto che sulle onde radio dei cellulari.

Social networking

I siti di social networking facilitano la comunicazione tra persone con interessi o affiliazioni comuni. Siti come Facebook e LinkedIn forniscono luoghi per interagire, talvolta in tempo reale. I servizi di microblogging come Twitter permettono brevi messaggi testuali di non più di 140 caratteri da trasmettere a un vasto pubblico. A differenza dei messaggi di testo, consegnati solo a piccoli gruppi, i post del microblog sono intesi per essere visti da tutti i follower di un utente. Gli utenti del microblog possono ripostare messaggi che vogliono condividere con i propri follower, così un post può diffondersi rapidamente. Un messaggio ampiamente ripostato è chiamato post virale.

Video chat

Come la messaggistica istantanea, la maggior parte delle video chat è condotta su protocolli Internet che trasmettono in streaming immagini da un dispositivo a un altro. A volte nulla batte una conversazione faccia a faccia. Le video chat forniscono immediatezza a una conversazione. Poiché il tono di una persona è spesso più facile da leggere quando puoi vedere il suo viso, le aziende usano spesso le videoconferenze per aiutare nelle riunioni virtuali.