Come resettare un decoder Explorer 8300HD
Il videoregistratore digitale Cisco Explorer HD8300 può mettere in pausa e riavvolgere la TV in diretta. Può anche registrare e riprodurre programmi TV così puoi sempre vedere i tuoi show preferiti, anche se sei fuori mentre sono in onda. Se riscontri problemi con la riproduzione DVR degli show registrati, eseguire un reset potrebbe risolvere il problema.
Soft Reset
Passaggio 1
Premi e tieni premuti i pulsanti "Volume Su" e "Volume Giù" sul fronte dell'unità. I pulsanti si trovano sul lato destro e sinistro dello schermo display, a sinistra e destra dei quattro pulsanti raggruppati insieme.
Passaggio 2
Premi il pulsante "Info". Si trova a sinistra dello schermo display, il secondo più in alto dei quattro pulsanti disposti diagonalmente. È direttamente sotto il pulsante "Guida".
Passaggio 3
Rilascia i pulsanti quando l'HD8300 inizia a riavviarsi. Se non succede nulla, ripeti il processo e assicurati che i pulsanti "Volume Su" e "Volume Giù" rimangano premuti mentre premi "Info".
Hard Reset
Passaggio 1
Spegni l'HD8300 premendo il pulsante "Accensione". Si trova nell'angolo in alto a sinistra dell'unità, ed è di forma ovale. Attendi 5 secondi con l'unità spenta, ma ancora collegata.
Passaggio 2
Scollega l'HD8300 e attendi altri 5 secondi. L'HD8300 funziona ancora mentre la spina è inserita, quindi la spina deve essere estratta per un riavvio completo.
Passaggio 3
Premi e tieni premuto il pulsante "Accensione". Inserisci di nuovo la spina dell'HD8300 nella presa a muro continuando a tenere premuto il pulsante.
Passaggio 4
Attendi 15 secondi, o finché "Boot" non viene visualizzato sullo schermo display dell'HD8300. Questo indica che l'unità è stata riavviata.
Suggerimento
Il riavvio dell'HD8300 dovrebbe risolvere la maggior parte degli errori, ma potrebbero esserci occasioni in cui non funziona. La pagina di supporto sul sito Cisco ha alcune informazioni che potrebbero aiutare (Cisco ha acquisito Scientific Atlanta, che ha sviluppato l'HD8300). In alternativa, puoi contattare un rappresentante del servizio clienti. Se non può aiutare con il problema per telefono, può probabilmente aiutarti a fissare un appuntamento di assistenza.