Come Risolvere i Problemi di Comcast On Demand

Il servizio On Demand di Comcast è uno strumento di visualizzazione programmi scaricabile istantaneamente incluso in alcuni abbonamenti via cavo. Invece di aspettare di guardare un programma all'ora in cui il broadcaster televisivo pensa che tu debba guardarlo, o registrare il programma su un registratore video digitale, Comcast fornisce un servizio istantaneo per alcuni programmi. I problemi con il servizio On Demand di Comcast includono difficoltà a trovare programmi e problemi noti che Comcast sta cercando di riparare. Puoi correggere i problemi seguendo alcuni passaggi di risoluzione problemi.

Passaggio 1

Verifica di avere un abbonamento a Comcast On Demand se non lo vedi. Sintonizzati sul Canale 1 e se vedi il menu Comcast On Demand, ce l'hai. Iscriviti a Comcast Digital Cable se non puoi accedere a Comcast On Demand. Non funziona con la normale televisione via cavo Comcast, né con il servizio solo Internet. Visita il sito web Comcast Prodotti e Prezzi (vedi Risorse) per iscriverti.

Passaggio 2

Premi il pulsante "On Demand" sul telecomando se non riesci a trovare facilmente la programmazione On Demand. Scorri i menu. Ad esempio, se cercavi un programma HBO On Demand, dal menu On Demand scegli "Canali Premium" e poi "HBO On Demand". Quindi scegli la serie e il programma che vorresti vedere.

Passaggio 3

Esci da Comcast On Demand se tenti di accedere a On Demand e appare una schermata di benvenuto nera e puoi sentire l'audio, ma l'immagine non appare mai. Rientra in On Demand.

Passaggio 4

Premi "001" sul telecomando se il problema della schermata nera persiste e On Demand dovrebbe apparire.