Come risolvere problemi su Comcast DTA inattivo
Come cliente Comcast via cavo, puoi richiedere un adattatore di trasporto digitale, anche noto come DTA, per ogni televisore nella tua famiglia. Un Comcast DTA è richiesto per tradurre i segnali via cavo digitali a un televisore analogico. Se hai collegato un Comcast DTA alla tua TV ma la spia indicatrice sul frontale del DTA non è illuminata, significa che il dispositivo è inattivo. Puoi seguire diversi passaggi di troubleshooting per riparare un Comcast DTA inattivo.
Cosa ti serve
- Cavi coassiali
Istruzioni
Scollega il cavo di alimentazione dalla porta "Power" sul retro del DTA.
Controlla che i cavi coassiali siano correttamente collegati alle porte "Cable In" e "To TV" sul retro del DTA. La porta "Cable In" dovrebbe essere collegata alla presa cavo in casa tua, mentre la porta "To TV" dovrebbe connettersi all'ingresso coassiale sulla tua TV. Assicurati che le estremità di entrambi i cavi siano saldamente avvitate nelle porte appropriate.
Ricollega il cavo di alimentazione nella porta "Power" del DTA e poi collega l'altra estremità in una presa elettrica standard. Se la luce sul frontale del DTA non è illuminata, prova a usare una diversa presa a muro o protezione da sovratensione.
Imposta il tuo televisore e DTA sia sul Canale 3 che sul Canale 4. Entrambi i dispositivi devono essere impostati sullo stesso canale per funzionare correttamente.
Contatta l'assistenza Comcast al 1 (888) 634-4434 se il tuo DTA è ancora inattivo. Un tecnico potrebbe doverlo attivare manualmente.