Come risolvere problemi segnale TV via cavo Comcast
Il servizio TV digitale Comcast può sviluppare problemi. Problemi segnale: niente segnale, o segnali non funzionano bene (voci e labbra non sincronizzate, segnale va e viene), richiedono troubleshooting.
Istruzioni
- Leggi messaggi su schermo TV. Alcuni canali Comcast potrebbero non essere disponibili o non nel tuo pacchetto. Se uno non parte, mostra messaggio. Se nessun messaggio e canale non parte, problema segnale.
- Controlla cavi. Se allentati ma attaccati, c'è segnale ma va e viene. Spingi cavo bene in posizione, segnale dovrebbe migliorare.
- Stacca spina decoder. Lascia scollegato 1-2 minuti, ricollega. Riaccendi decoder, attendi caricamento, controlla segnale. Questa procedura semplice risolve molti problemi.
- Se problemi persistono, chiama servizio clienti Comcast. Se problemi trasmissione HD, verifica HD incluso nel pacchetto. Se non HD, fissa appuntamento tecnico. Cavi potrebbero avere rotture/problemi che richiedono nuova attrezzatura per fix segnale.