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Come eliminare un account McAfee

Il vostro account McAfee contiene informazioni personali e dettagli sull'abbonamento, che permettono di mantenere il software aggiornato con continue definizioni virus. Per eliminare l'account McAfee dovete contattare l'assistenza clienti e rimuovere il software dal computer. La rimozione di software di sicurezza Internet dovrebbe avvenire solo se lo sostituite con un'altra marca, poiché senza protezione il computer sarà vulnerabile a spyware, virus e malware.

Passaggio 1

Chiamate l'assistenza clienti. Dovete chiamare McAfee e disdire l'abbonamento, che annulla l'account. Tenete pronto documento d'identità o patente, vi faranno domande per verificare l'identità.

Passaggio 2

Disinstallate McAfee. Per PC con OS precedenti a Windows Vista: cliccate "Start" > "Pannello di controllo" > "Installazione applicazioni". Selezionate "McAfee Security Center", cliccate "Modifica/Rimuovi" e seguite le istruzioni.

Passaggio 3

Per PC con Windows Vista: cliccate "Start" > "Cerca". Digitate "Programmi e funzionalità", cliccate "Vai". Doppio clic "Programmi e funzionalità", poi "McAfee Security Center". Cliccate "Disinstalla" e seguite le istruzioni.

Passaggio 4

Per Mac: cliccate "Vai" in alto, poi "Applicazioni". Cliccate e tenete premuto sull'icona "McAfee" per evidenziarla, trascinatela nel "Cestino". Cliccate "Cestino", poi "Finder" in alto e "Svuota cestino".

Passaggio 5

Usate McAfee Consumer Products Removal Tool (MCPR). Scaricate da https://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Salvate ed eseguite al termine. Chiudete tutti i programmi McAfee, doppio clic sul file per eseguire. Seguite le istruzioni per disinstallare completamente tutti i programmi McAfee.

Passaggio 6

Riavviate il computer.

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