Come Risolvere Problemi di Connessione DSL
Se hai mai incontrato un problema di connessione DSL o il tuo Internet ha semplicemente smesso di funzionando, stai tranquillo che non sei l'unico. In effetti, molte persone con DSL hanno questi problemi di connessione. In pochi passaggi, puoi risolvere il tuo problema di connessione prima di chiamare il tuo provider di servizi Internet.
Passo 1
Se hai un router, scollega il cavo Ethernet dalla porta dati. Successivamente, collegalo direttamente al computer. Spegni il computer e tutto il resto come il modem DSL.
Passo 2
Scollega tutte le linee dalle prese telefoniche, inclusa la linea DSL.
Passo 3
Soffia nella presa telefonica con aria e assicurati che non ci sia polvere. Ricollega la linea DSL alla presa.
Passo 4
Accendi prima il modem DSL e assicurati che tutte le sue luci LED si accendano. Nota che la luce dati non si accenderà finché non accendi il tuo computer. Assicurati che la luce Internet e la luce DSL si accendano.
Passo 5
Una volta che vedi tutte le luci accendersi, accendi il tuo computer. Apri il tuo browser web. Se stai ancora ottenendo un problema di connessione, naviga al menu "Start" e seleziona "Esegui". Nella finestra di dialogo Esegui, digita "cmd" (senza virgolette) e clicca "OK". Si apre la finestra di dialogo Prompt dei comandi.
Passo 6
Digita "ipconfig /all" (senza virgolette) poi premi "Invio". Se appare una serie di numeri per il tuo indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito, la tua connessione Internet funziona.
Passo 7
Se non appaiono numeri, digita "ipconfig /release" (senza virgolette) e premi "Invio". Lo schermo dovrebbe mostrare quanto segue: Indirizzo IP: 0.0.0.0 Subnetmask: 0.0.0.0 Gateway Predefinito: 0.0.0.0
Ora digita "ipconfig /renew" (senza virgolette) e premi "Invio". I numeri dovrebbero ora apparire nel campo indirizzo IP. La tua connessione Internet dovrebbe essere ripristinata.
Passo 8
Dopo che la tua connessione Internet è stata ripristinata, ricollega tutto al router. Se stai ancora riscontrando problemi di connettività, riavvia il tuo computer. Successivamente, spegni il tuo router per qualche minuto e riaccendilo.
Passo 9
Se stai ancora riscontrando problemi di connettività, chiama il tuo provider di servizi Internet per assistenza. È possibile che la rete del Provider Internet sia temporaneamente giù.
Suggerimento
Assicurati che tutte le linee telefoniche in casa tua abbiano filtri DSL e che i filtri DSL non stiano malfunzionando. Un filtro DSL difettoso può interrompere la tua connessione Internet. Direct TV ti fa anche collegare la TV alla presa telefonica per ottenere Pay Per View; assicurati che i filtri siano installati da quella linea.
Avvertenza
Quando chiami il tuo provider di servizi Internet, potresti dover riattivare il tuo servizio per ottenere Internet dopo che il provider fa un test di connessione.