Come verificare se un TiVo ha abbonamento a vita

Nel corso degli anni TiVo ha offerto un abbonamento a vita al suo servizio DVR, con il prezzo che varia a seconda dell'unità, vendite e promozioni. Poiché l'abbonamento a vita è legato al particolare box TiVo con l'abbonamento e non all'account, è possibile acquistare un TiVo usato e non dover mai pagare per il servizio. Invece di prendere la parola del venditore, puoi proteggerti e cercare l'informazione da solo.

Accedi al menu TiVo

Passaggio 1

Premi il pulsante TiVo sul telecomando per accedere al menu TiVo.

Passaggio 2

Seleziona "Impostazioni e Messaggi".

Passaggio 3

Seleziona "Account e Info Sistema".

Passaggio 4

Seleziona "Informazioni Sistema".

Passaggio 5

Scorri fino alla riga etichettata "Stato Account Servizio TiVo". Un TiVo con abbonamento a vita mostrerà "5: Product Lifetime Service". Qualsiasi altro messaggio indica che l'unità non ha l'abbonamento a vita abilitato.

Suggerimento

Se non è possibile visualizzare il menu TiVo su una televisione, puoi chiamare il supporto clienti TiVo al 877-367-8486 con il numero di servizio TiVo a 15 cifre trovato sul retro del DVR e chiedere informazioni sullo stato dell'abbonamento.

Avvertenza

Gli abbonamenti a vita TiVo sono legati al dispositivo e non all'abbonato. Se il DVR fallisce e non può essere riparato, devi acquistare un nuovo abbonamento a vita sul dispositivo di sostituzione. Gli abbonamenti a vita non possono essere trasferiti a un nuovo TiVo DVR o a un altro TiVo DVR esistente nella tua famiglia.

Le informazioni in questo articolo si applicano a TiVo Serie 4 DVR che eseguono la versione software 20.3.1-01-2-746. Potrebbero variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.