Problemi con la visualizzazione Caller ID da DIRECTV
Tutti i ricevitori DIRECTV hanno un jack linea telefonica sul retro. Questo jack permette di collegare il ricevitore a una linea telefonica fissa. La connessione è necessaria per ordinare programmi Pay-Per-View DIRECTV tramite il menu del ricevitore. Può anche essere usata per visualizzare notifiche Caller ID sul TV. Ecco cosa controllare se avete problemi a visualizzare le notifiche Caller ID tramite il ricevitore DIRECTV.
Verificare il servizio
Dovete abbonarvi al servizio Caller ID tramite la vostra compagnia telefonica locale per usare il ricevitore DIRECTV per visualizzare le notifiche. Se il servizio Caller ID non è incluso nel vostro piano telefonico, contattate la compagnia per richiederne l'aggiunta.
Controllare la connessione
Confermare che il cavo telefonico collegato al jack "TEL LINE" sul retro del ricevitore sia ben inserito. Confermare che l'altra estremità collegata alla presa a muro sia ben inserita. Esaminare il cavo per difetti. Se notate una sezione dove l'isolamento è danneggiato, sostituire il cavo.
Controllare le specifiche dell'apparecchiatura
Se il ricevitore è collegato a un jack telefonico wireless invece che a una presa a muro, consultate il manuale del jack wireless per verificarne le specifiche. Non tutti i jack wireless trasmettono informazioni Caller ID. Se usate un jack wireless non predisposto, dovrete sostituirlo con uno che lo sia, o collegare il ricevitore direttamente a una presa a muro.
Testare altre apparecchiature
Se l'altra estremità del cavo telefonico collegato al ricevitore non è inserita direttamente nella presa a muro, collegatela direttamente. Se il cavo è collegato a uno splitter o filtro DSL, scollegare quel dispositivo dalla presa a muro e collegare direttamente il cavo del ricevitore. Se così ricevete le notifiche Caller ID, c'è un problema con il dispositivo precedentemente usato.
Attivare le notifiche
Assicuratevi che la funzione di notifica Caller ID del ricevitore sia attiva. Su un ricevitore DIRECTV non-DVR: premere "Menu" sul telecomando. Selezionare "Caller ID" o "TVmail & Caller ID" dal menu principale. Selezionare "Attiva notifiche". Su un DVR DIRECTV: premere "Menu". Selezionare "Caller ID & Msgs". Selezionare "Modifica impostazioni". Selezionare "Caller ID". Andare alla scheda "Notifiche". Attivare le notifiche.