Problemi di salto (skipping) sul DVR DirecTV
I problemi di salto usando un ricevitore DirecTV con DVR possono avere diverse cause, alcune facilmente risolvibili, altre che richiedono riparazione o sostituzione. Lo skipping può avvenire durante trasmissioni live o, più comunemente, durante la visione di programmi registrati sul DVR.
Trasmissioni live
Lo skipping durante trasmissioni live su DirecTV con DVR può essere causato da maltempo, accumulo neve, danni all'antenna. Temporali, specialmente, causano skipping perché la copertura nuvolosa densa interferisce e blocca le trasmissioni in arrivo all'antenna. Spesso accompagnato da video pixelato e audio a scatti. Neve sull'antenna causa skipping e perdita ricezione. Spazzola via delicatamente la neve con una scopa per risolvere.
Registrazioni DVR
Un hard disk danneggiato, vecchio o pieno può causare skipping sui programmi registrati. Se hai il ricevitore da anni, l'hard disk potrebbe essere vicino alla capacità o danneggiato. Se sospetti questo, contatta DirecTV per la sostituzione, gratis se hai il piano protezione attrezzatura. Altrimenti, nuovo ricevitore a tue spese. Prima di mandarne uno nuovo, DirecTV tenterà troubleshooting telefonico.
Troubleshooting
Occasionalmente, un glitch tecnico può causare skipping su live o registrato. Basta premere il tasto rosso "Reset" dietro il pannello frontale. Questo resetta il dispositivo ai default di fabbrica, risolvendo vari problemi tecnici inclusi skipping. Il processo è lungo: ricevitore e antenna ricalibrano e ristabiliscono impostazioni e modulazioni per ricevere correttamente le trasmissioni satellitari.
Considerazioni
In rari casi, la fonte originaria della programmazione causa skipping o perdite trasmissioni. Di solito questi problemi son rapidamente individuati e risolti dal broadcaster. Occasionalmente, skipping può essere causato da attivazione involontaria del telecomando. Se non sai che il telecomando è vicino, puoi premere accidentalmente il tasto skip, che fa avanzare la registrazione di 30 secondi.