Politica TSP (Telecommunications Service Priority)
La Telecommunications Service Priority (TSP) è una politica federale che concede alle organizzazioni NS/EP - sicurezza nazionale e preparazione alle emergenze - accesso prioritario alle comunicazioni, che si tratti di Internet, servizio cellulare o trasmissioni televisive. La politica TSP stabilisce che i fornitori di servizi devono dare priorità ai servizi critici per NS/EP rispetto alle richieste di servizio non essenziali.
Il problema
Disastri naturali e causati dall'uomo - incendi, inondazioni, uragani, terremoti, attacchi terroristici - possono interrompere i servizi di comunicazione per vaste aree del paese. Anche se il sistema sopravvive intatto, i fornitori incontrano problemi: un terremoto che ha colpito la Virginia nell'agosto 2011 non ha danneggiato torri cellulari, ma ha spinto un gran numero di persone a chiamare amici e familiari, al punto da intasare il sistema. In tali situazioni, tutti vogliono riavere l'accesso rapidamente, e la politica TSP stabilisce chi lo ottiene per primo.
I criteri
La politica TSP dà priorità alle organizzazioni NS/EP nel governo, nell'industria e nel settore non-profit, in particolare quelle responsabili della gestione e risposta nei primi uno-tre giorni dopo un evento. Le organizzazioni ottengono priorità se le loro telecomunicazioni rientrano in una di cinque categorie: essenziali per la sopravvivenza dopo una guerra nucleare; necessarie per mantenere operazioni di difesa e governative; richieste per allarme civile, forze dell'ordine e sicurezza sanitaria; necessarie per il benessere pubblico; e quelle così vitali per proteggere vite e proprietà da richiedere servizio immediato.
Servizi
Un'organizzazione NS/EP può invocare la politica TSP per richiedere un nuovo servizio o il ripristino di un servizio esistente. Le organizzazioni possono richiedere che un fornitore fornisca il servizio prima dei clienti non TSP, e più velocemente della normale procedura di programmazione, se il servizio rientra nelle cinque categorie coperte dalla politica TSP. Le organizzazioni devono contattare il TSP e seguire la procedura per ottenere un codice di autorizzazione TSP per ogni servizio o circuito di cui il gruppo ha bisogno.
Considerazioni
Le organizzazioni che ritengono di rientrare nel TSP devono presentare le loro richieste e ottenere l'autorizzazione prima che un disastro colpisca. Se un gruppo NS/EP prevede che il suo uso di Internet sia coperto dal TSP, dovrebbe identificare gli elementi essenziali per mantenere il servizio in funzione e richiedere l'autorizzazione per averli ripristinati su base prioritaria se necessario. Il TSP autorizza il trattamento prioritario ma non lo paga - qualsiasi gruppo che voglia il ripristino del servizio dovrà pagare le tariffe abituali del fornitore.