Cos'è il servizio TTY

Il teletypewriter, o TTY, permette a persone con disabilità uditive e del linguaggio di comunicare con familiari, amici, colleghi e aziende. Il TTY fu sviluppato negli anni '70 da Robert Weitbrecht, uno scienziato sordo. Oggi, il servizio TTY serve come alternativa per chi non ha connessione Internet.

Funzioni

Il servizio TTY è simile agli SMS perché i messaggi sono digitati invece che parlati. Con un dispositivo compatibile TTY, come un cellulare, un utente con disabilità digita un messaggio che viene poi convertito in audio per il destinatario. La risposta del destinatario viene poi convertita in testo e rispedita.

Servizio di relay telecomunicazioni

Il servizio di relay permette a un utente TTY di comunicare con utenti non TTY. Attraverso TRS, una persona con disabilità chiama il centro ed è connessa con un operatore addestrato. L'operatore li connette all'altra parte, rimanendo in linea e trascrivendo i messaggi avanti e indietro sia vocalmente che tramite TTY.

Benefici

Il servizio TTY permette agli individui con disabilità l'indipendenza senza dover fare affidamento su familiari o amici per fare chiamate per loro. Ora possono comunicare liberamente con familiari, amici e aziende, nonché effettuare chiamate di emergenza.