Come identificare gli Hz su un TV Samsung
Il valore Hertz (Hz), misura della frequenza, per un TV o monitor Samsung aiuta il cliente a determinare la frequenza di aggiornamento delle immagini sullo schermo al secondo. Un prodotto con Hz più alto migliora l'esperienza visiva aggiornando le immagini più velocemente. Quando le immagini si aggiornano più velocemente, appaiono più nitide e meno sfocate: una caratteristica cruciale per gli utenti di contenuti ad alta definizione o i giocatori, poiché conoscere gli Hz può aiutare a determinare se sfocatura o lag si verificheranno durante la riproduzione. Samsung offre ai clienti tre modi principali per identificare gli Hz su un prodotto Samsung.
Istruzioni
Consulta le specifiche complete del prodotto online. Vai alla home page Samsung, clicca su "Supporto", digita il nome o il numero di modello del tuo prodotto nel campo "Cerca per nome prodotto o numero modello" e poi clicca sul pulsante "Trova prodotto". Nella pagina del tuo prodotto, clicca su "Specifiche" e scorri verso il basso per vedere i dettagli sugli Hz.
Controlla il manuale utente del tuo prodotto - copia cartacea o online - per informazioni sugli Hz. Per vedere il manuale di un prodotto online, cerca il prodotto nella pagina Supporto, clicca sul pulsante "Ottieni download" e poi seleziona un manuale da scaricare e controllare.
Contatta l'assistenza clienti Samsung via chat live o per telefono per assistenza nell'identificazione degli Hz. Per usare la Live Chat, vai alla pagina Contatti Samsung, clicca su "Supporto Live Chat", inserisci il tuo nome nella finestra che appare, seleziona un tipo di prodotto nel primo menu a tendina, seleziona "Richiesta informazioni prodotto" nel successivo, clicca "Avvia chat" e fai la tua domanda quando un agente è disponibile. Per parlare con un agente Samsung, chiama 800-726-7864 e segui i prompt telefonici per raggiungere un agente.