Come funziona Charter Communications
Charter Communications offre servizi di televisione, Internet e telefonia a privati e aziende. L'azienda fornisce anche supporto per tutti i suoi servizi, come il controllo genitori sui canali TV e la sicurezza Internet.
Servizi
Charter offre promozioni per combinare più servizi a un prezzo ridotto. Propone anche offerte per le aziende che necessitano di dotarsi di tecnologia. Il supporto include assistenza clienti 24 ore su 24, accesso al conto online e pagamento delle bollette.
Profilo aziendale
Charter Communications è la quarta più grande azienda di servizi via cavo negli Stati Uniti. È anche un'azienda Fortune 500. Opera in 27 stati USA, servendo oltre 5 milioni di clienti residenziali e business. La sede centrale si trova a St. Louis, Missouri.
Strategie aziendali
Charter si impegna a mantenere i propri pacchetti il più semplici possibile, mantenendo così i prezzi bassi. L'azienda cerca anche di stare all'avanguardia tecnologica, tenendo il passo con i concorrenti impiegando innovazioni di nuova generazione nei propri prodotti e servizi. L'obiettivo è migliorare costantemente l'offerta per clienti attuali e potenziali.