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Come Sostituire il Servizio TV Comcast

Comcast fornisce televisione, Internet ad alta velocità e servizio telefonico digitale alle famiglie situate nella regione meridionale e in altre parti del paese. In base ai provider via cavo disponibili nella tua area, puoi scegliere di sostituire il servizio TV Comcast con un altro provider. Prima di disconnettere il servizio devi assicurarti di aver controllato correttamente il tuo accordo di servizio così come altri fattori prima di passare a un altro provider che sostituisca il servizio Comcast.

Istruzioni

  1. Verifica di non essere sotto obblighi contrattuali con Comcast. Comcast potrebbe offrire una garanzia di blocco prezzo così che il tuo conto via cavo rimanga lo stesso per un certo periodo. Contatta un rappresentante per verificare se sei sotto obblighi o penali di recesso. Quando cancelli, conoscere queste informazioni potrebbe permetterti di prepararti meglio per la sostituzione del servizio.

  2. Usa siti come Whitefence.com per scoprire i provider TV via cavo disponibili nella tua area. Anche se potresti vedere pubblicità per concorrenti nella tua area, non significa necessariamente che quel particolare provider via cavo possa installare il servizio nella tua posizione specifica. Contatta direttamente la compagnia via cavo che ti interessa per verificare se possono installare il servizio a casa tua in base al tuo indirizzo o numero di telefono.

  3. Programma una data di installazione con il tuo nuovo provider via cavo o satellite prima di disconnettere il servizio con Comcast. Il tuo nuovo provider potrebbe avere ritardi nell'installazione o il rappresentante potrebbe arrivare alla tua proprietà solo per dirti che non è in grado di installare il servizio. Se disconnetti il servizio con Comcast prima che questo accada, rimarrai senza cavo.

  4. Contatta un rappresentante Comcast al 1-800-Comcast con il tuo numero di account e informa che vorresti disconnettere il servizio entro una data specifica. Le persone che hanno cancellato il servizio con Comcast potrebbero aver sperimentato addebiti dopo la disconnessione. Invia una lettera via posta certificata al tuo centro pagamenti Comcast più vicino informandoli che vorresti o hai cancellato il tuo account. Accorda con il rappresentante Comcast la restituzione dei decoder o qualsiasi altra attrezzatura appartenente a Comcast per evitare costi aggiuntivi.

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