Come sostituire il servizio telefonico di casa
Per lungo tempo le compagnie telefoniche locali hanno avuto il monopolio sui servizi telefonici domestici. Quei giorni sono finiti. Grazie alla concorrenza e alle nuove tecnologie, oggi esistono opzioni adatte a diverse esigenze e budget.
Cosa serve
- Telefono
- Elenco abbonati
Istruzioni
- Informarsi sulle tecnologie più recenti. La linea telefonica che esce dal muro non è più l'unica fonte di servizio. Le compagnie via cavo offrono telefonia digitale, mentre il VoIP (Voice Over Internet Protocol) richiede una connessione internet ad alta velocità (DSL o cavo) e un router a cui collegare il telefono. Esistono anche soluzioni per chiamate interamente via internet con cuffie USB collegate al computer.
- Confrontare le tariffe. Verificate non solo il costo ma cosa è incluso: molti pacchetti VoIP o digitali offrono chiamate illimitate e funzioni (ID chiamante, attesa, segreteria) che le linee tradizionali fanno pagare a parte. Se usate poco il telefono, valutate piani con minuti limitati, più economici.
- Contattare l'attuale fornitore. Se volete solo risparmiare, chiamate il vostro provider e comunicate l'intenzione di cambiare. Molti hanno reparti retention che offrono sconti per trattenere i clienti. Se non vi propongono un prezzo accettabile, ringraziate e dite che valuterete. Non disdite finché non avete deciso.
- Contattare il nuovo fornitore. Scelto il servizio, fissate la data d'installazione. Segnalate il vecchio operatore: alcuni offrono bonus per lo switch. Se volete mantenere il numero, chiedete la portabilità.
- Disdire il vecchio contratto. Il vecchio provider vi rimanderà al reparto retention, ma l'offerta raramente cambia. Programmate la disattivazione per il giorno dopo l'attivazione del nuovo servizio, così non restate senza linea.