Non Riesco a Leggere il Codice Riscatto sulla Mia iTunes Card

Le iTunes Gift Card possono essere regali fantastici, promettendo gratificazione elettronica istantanea sotto forma della tua musica, film, show TV o audiolibro preferito, consegnati direttamente al tuo computer o dispositivo portatile. Tuttavia, l'eccitazione può facilmente trasformarsi in frustrazione se non riesci a leggere o riscattare il codice sulla carta.

Trova il Codice

Per usare una iTunes Card per acquistare musica, video o audiolibri, devi inserire un codice sul retro della carta. Prima di poter inserire il codice, devi sapere dove trovarlo. Il codice iTunes si trova sul retro della carta, sotto la striscia di protezione argento che dice "Grattare delicatamente con una moneta". Se la striscia argento è già grattata via e parte del codice è visibile all'acquisto, restituisci la carta, c'è una buona probabilità che il codice sia già stato usato e la carta non valga nulla.

Codice Non Valido

Se gratti l'argento dal codice e lo inserisci sul sito iTunes, solo per ricevere un messaggio che dice che il codice è "non valido", uno o più dei numeri o lettere inseriti è errato. Esamina la carta attentamente e correggi eventuali errori. Certi lettere e numeri si assomigliano. Per esempio, la lettera "O" e il numero 0 sono spesso scambiati l'uno per l'altro. La lettera "Z" e il numero 2 si assomigliano. Prova altre combinazioni nel campo riscatto iTunes, sostituendo i numeri e lettere più spesso confusi.

Codice Non Attivo

Se non riesci a riscattare la tua iTunes Card dopo aver verificato tutte le lettere e i numeri del codice di attivazione, indirizza il browser al sito di supporto gift card Apple.com e invia loro via email il numero di serie, situato in basso a sinistra sul retro della carta. Il numero di serie è di 16 cifre e inizia con "GCA" o "60".

Codice Illeggibile

Se hai accidentalmente usato troppa forza per rivelare il tuo codice e hai rimosso i numeri e le lettere del codice o li hai resi illeggibili, indirizza il browser al sito di supporto gift card Apple.com e invia loro via email il numero di serie, come indicato nel passaggio sopra.