Il Mio iPod Touch Si Avvia su Schermo Bianco

L'iPod Touch è un lettore MP3 con la capacità di navigare in Internet, giocare, scattare foto e visualizzare video. Ma non significa che questo piccolo gadget sia privo di difetti. Un problema che può verificarsi occasionalmente è l'iPod che si avvia su uno schermo bianco. Questo è solitamente il risultato di un bug, e ci sono diverse possibili soluzioni al problema.

Ricarica

In una strana coincidenza, potresti aver avviato il tuo iPod Touch quando c'era pochissima batteria rimasta. Se questo era il caso, il dispositivo potrebbe essersi spento proprio mentre lo stavi avviando. Per questo, il tuo schermo apparirà bianco, e anche se pensi che sia acceso, potrebbe essere completamente scarico. Collega il tuo iPod Touch a un caricabatterie e lascialo caricare per almeno 30 minuti prima di tentare di riaccenderlo. Anche dopo aver collegato il dispositivo a un caricabatterie, potrebbe non visualizzare nulla, incluso il simbolo di batteria scarica, per alcuni minuti. Dopo che il dispositivo è stato caricato e mostra il simbolo della batteria verde, prova a riaccenderlo.

Riavvio

Quando si risolve un problema, inizia con la soluzione più facile e procedi verso quelle più complesse. Usando questa logica, la prossima soluzione potenziale per il tuo iPod che si avvia su schermo bianco è riavviarlo. Tieni premuto il tasto sleep/wake in cima al dispositivo contemporaneamente al tasto home, il cerchio con il quadrato in mezzo. Continua a tenere questi due tasti finché il dispositivo non si riavvia, visualizzando il logo Apple. Questo dovrebbe richiedere circa 10 secondi in tutto.

Aggiornamento

Spesso, anche quando l'iPod Touch si avvia su schermo bianco, il tuo computer può ancora riconoscerlo. Collega il tuo iPod Touch al computer tramite il cavo USB in dotazione. Apri iTunes e attendi che trovi il tuo iPod. Clicca l'icona del tuo iPod nel pannello di sinistra per aprire una nuova finestra nel pannello di destra. Clicca la scheda "Riepilogo" in alto nella pagina se non è già aperta, e poi clicca il pulsante "Verifica aggiornamenti". Scarica e installa il firmware più recente per il tuo dispositivo. Riavvia il tuo iPod Touch dopo averlo scollegato dal computer.

Ripristino

Ripristinare il tuo iPod Touch implica basically cancellare la sua memoria e poi aggiornarlo con una versione di backup precedentemente salvata, che potrebbe eliminare i problemi di schermo bianco. Per fare questo, collega il tuo iPod Touch al computer tramite il cavo USB in dotazione. Fai clic destro sull'icona del tuo iPod nel pannello di sinistra e seleziona "Ripristina da backup". Apparirà una finestra di dialogo che chiede da quale backup vuoi ripristinare. Seleziona la versione più recente, e poi clicca "Ripristina". Riavvia il tuo dispositivo dopo che è stato ripristinato. Se ottieni ancora lo schermo bianco quando riavvii, clicca l'icona del tuo iPod nel pannello di sinistra, e poi apri la scheda "Riepilogo" nel pannello di destra. Clicca "Ripristina", ma questa volta scegli di configurare il tuo dispositivo come nuovo iPod. Questo cancellerà tutte le impostazioni e le informazioni del tuo iPod, inclusa la tua musica e le foto. Clicca "Ripristina" e attendi che il tuo dispositivo venga ripristinato. Se al riavvio il tuo dispositivo si avvia ancora su schermo bianco, potresti avere un problema hardware.

Sostituzione

Contatta il tuo Apple Store locale e fissa un appuntamento con un Genius, la versione Apple di un rappresentante del supporto tecnico. Porta il tuo dispositivo e spiega il tuo problema così come tutti i metodi di risoluzione problemi che hai già tentato. Se il Genius spiega che è un problema hardware, potresti essere costretto ad acquistare un nuovo iPod. Se hai garanzia o piano AppleCare, potresti ottenere un nuovo iPod gratis. Se no, potresti comunque poter permutare il tuo vecchio iPod per uno sconto verso uno nuovo.