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Il computer non riconosce il Sansa

I lettori MP3 Sansa sono una varietà di dispositivi musicali portatili prodotti da SanDisk Corp. Offrono un modo efficiente per il trasferimento e l'archiviazione della musica attraverso l'uso della porta USB del computer. Tuttavia, se il computer si rifiuta di riconoscere un lettore MP3 Sansa, diverse possibilità potrebbero essere la causa. È importante testare e risolvere una possibile ragione alla volta, il che aiuterà efficacemente a determinare il problema o il prossimo passo logico.

Istruzioni

  1. Collegare il lettore MP3 Sansa a più di una porta USB del computer. Assicurarsi che la porta USB del computer non sia corrotta o disabilitata testando almeno due porte disponibili. Questo è particolarmente utile quando non si possiede altra attrezzatura basata su USB.
  2. Ispezionare lo stato delle porte USB per assicurarsi che siano abilitate sul computer. Fare clic con il tasto destro su "Risorse del computer" e avviare "Proprietà" per verificare la disponibilità di tali connessioni. Selezionare "Gestione periferiche" dalla scheda Hardware e cliccare su "Controller Universal Serial Bus" dalla lista mostrata. Se viene mostrata una "X" rossa, le porte USB sono disabilitate. Assicurarsi che il computer sia aggiornato cliccando "Start" e avviando "Windows Update" dal menu Programmi. In alternativa, ispezionare la connettività delle porte USB attraverso le impostazioni BIOS della scheda madre. Notare che l'accesso e le impostazioni BIOS variano per produttore di scheda madre.
  3. Eseguire la scansione del computer per rilevare modifiche hardware. Dal Gestione periferiche, cliccare sul menu "Azione" e selezionare "Cerca modifiche hardware" mentre il lettore MP3 Sansa è connesso. Consentire al computer di tentare di trovare qualsiasi componente fisico aggiunto di recente nel caso in cui non l'abbia rilevato in precedenza.
  4. Collegare il lettore Sansa a un computer diverso. Testare la connessione su una porta USB di un sistema diverso per verificare che la connessione del dispositivo Sansa non sia stata danneggiata. Ispezionare anche le porte USB del computer in questione per eliminare la possibilità che entrambi i sistemi abbiano porte USB problematiche.
  5. Cambiare la spina USB del lettore MP3 Sansa. A volte la testa della spina può perdere contatto con i circuiti appropriati. Procure una seconda porta USB al negozio al dettaglio locale e testarla su un sistema informatico aggiornato.
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