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Il PC non installa il mio Canon Optura

Il Canon Optura è una videocamera digitale consumer economica. Per montare/condividere i video, vanno prima importati sul PC col software proprietario Canon Digital Video Software. Poi l'importazione diretta dovrebbe essere fluida. Se il PC non riconosce la videocamera, ecco alcune soluzioni.

Occorrente

Istruzioni

  1. Verificate di aver installato il Canon Digital Video Software incluso. Se no, installatelo: inserite il disco e seguite le istruzioni a video. Riavviate il PC al termine.

  2. Verificate che l'Optura sia collegato a presa funzionante via alimentatore. Controllate: switch Power su "PLAY (VCR)/PLAY", switch TAPE/CARD su "TAPE" (video) o "CARD" (foto). Sempre: scheda memoria inserita se importate foto.

  3. Collegate il cavo USB direttamente a una porta USB principale del PC. Gli hub USB possono causare problemi di riconoscimento. Scollegate altri dispositivi USB (eccetto mouse/tastiera) per evitare conflitti.

  4. Scollegate il cavo USB da videocamera e PC e riavviate entrambi per ripulire problemi di comunicazione. Riprovate la connessione dopo il reboot.

  5. Installate i driver più recenti per il vostro sistema operativo (vedi Risorse). Driver obsoleti causano spesso problemi.

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