Perché il mio iPhone non sincronizza con il calendario Outlook?
Quando un dispositivo contiene molte informazioni personali come la maggior parte degli iPhone, può essere utile trasferirle facilmente altrove. Anche se non puoi sincronizzare direttamente il calendario iPhone con Outlook, puoi configurare iTunes per sincronizzare il calendario con Outlook ogni volta che sincronizzi l'iPhone con iTunes. Tieni presente che, anche con iTunes configurato correttamente, diversi problemi possono impedire la sincronizzazione corretta.
Aggiornamento software
Bug in versioni precedenti di iTunes, Outlook e iOS hanno causato problemi di sincronizzazione calendario. Scarica e installa l'ultimo aggiornamento per Outlook e iTunes tramite Windows Update e il sito Apple. Se hai ancora problemi dopo l'ultimo aggiornamento per la tua versione di Outlook, potresti dover acquistare l'ultima versione da Microsoft. Clicca "Verifica aggiornamenti" nella scheda "Riepilogo" per il tuo iPhone in iTunes per aggiornare iOS.
Configurazione
Devi configurare correttamente iTunes per sincronizzare l'iPhone con Outlook. Seleziona il tuo iPhone dal menu dispositivi in iTunes mentre è collegato. Clicca "Sincronizza calendari da" nella sezione "Calendari" della scheda "Info", poi seleziona "Outlook" come fonte. Seleziona i calendari da sincronizzare e clicca "Applica".
Cronologia sincronizzazione
In alcuni casi, le informazioni del calendario in Outlook possono sovrapporsi a quelle dell'iPhone, impedendo la sincronizzazione. Se accade, reimposta la cronologia sincronizzazione dalla scheda "Dispositivi" del menu "Preferenze" in iTunes. Il programma ti chiederà poi di unire i dati dell'iPhone con quelli di Outlook o sostituirli al prossimo sync.
Componenti aggiuntivi (Add-in)
Alcuni add-in di terze parti per Outlook possono impedire a iTunes di sincronizzare il calendario iPhone con Outlook. Disabilita tutti gli add-in nella sezione "Componenti aggiuntivi COM" nella finestra Opzioni di Outlook. Se vuoi, puoi riattivarli uno alla volta e risincronizzare per determinare quali impediscono la sincronizzazione.
Account utente
Alcune voci del calendario in Outlook potrebbero essere corrotte, impedendo la sincronizzazione. Puoi creare un nuovo utente Windows dalla finestra "Account utente" nel Pannello di controllo. Il nuovo utente non avrà le stesse impostazioni del principale. Potresti dover cercare iTunes e Outlook nel menu Start e riconfigurare Outlook. Una volta fatto, crea un nuovo calendario sotto il nuovo account con alcuni eventi. Prova a sincronizzare questo calendario con l'iPhone. Se riesci, accedi all'account originale e rimuovi le voci esistenti finché l'iPhone non sincronizza con iTunes e aggiorna correttamente il calendario.
Reinstallazione software
In alcuni casi potresti dover disinstallare Apple Mobile Support, iTunes e Outlook da "Programmi e funzionalità" del Pannello di controllo per riparare un'installazione corrotta. Una volta rimossi completamente, scarica e installa l'ultima versione di ciascun programma. Potresti dover acquistare l'ultima versione di Outlook se non la possiedi. Alla reinstallazione, dovrai riconfigurare le impostazioni incluse account email in Outlook e libreria/sync iTunes. La libreria multimediale iTunes non verrà eliminata disinstallando iTunes, ma Apple consiglia di fare backup su disco esterno come precauzione.